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| 나이든사람은롯데관광하기가힘든것같네요 | ***** | 2019/10/06 | |
| 나이든사람은롯데관광하기가힘든것같네요 | |||
| 현지 가이드분 특히 프랑스 가이드분은 하나라 | ***** | 2019/10/06 | |
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현지 가이드분 특히 프랑스 가이드분은
하나라도 더 보여주시려고 애쓰시는 맘이 느껴져서 넘 고맙고 감사했어요. 현지 가이드분들은 대체적으로 괜찮아습니다. 다만 인솔자분이 넘 무서웠어요. 모든 일이 귀찮으신분..왜 이일을 하고 계신지 솔직히 이해가 안되었어요. 뭐하나 물어보면 늘 면박주는 말투, 그러다보니 무안해지는건 여행 내내 쭉 계속될수밖에 ...ㅠ 여러번 패키지여행을 해보았지만 고객에 대한 배려는 ㅣ도없구나 하고 이렇게 확실하게 느껴보긴 처음입니다. 덕분에 무슨 일을 하든지 맘을 조금도 담지않고 그냥 해치우듯이 일을 하면 이렇게 느껴지는구나 생각하면서 저도 제가 해야할 일을 할때 어떤 자세로 할지 다시한번 생각해보게 되었습니다. 암튼 너무나 기대했었던 여행이었고. 롯데 관광에 대한 좋은 이미지가 있었는데 이번 여행에서 그 좋은 이미지는 없네요 씁쓸~ |
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| 인솔 가이드 너무 불친절함 | ***** | 2019/10/06 | |
| 인솔 가이드 너무 불친절함 | |||
| 코스,일정,가이드 설명 등은대체적으로 만족스러 | ***** | 2019/10/06 | |
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코스,일정,가이드 설명 등은대체적으로 만족스러웠습니다.
다만, 베니스의 숙소는 너무 열악하여 놀랄 정도였기에, 롯데관광의 이미지 제고를 위해서도 특별한 조치가 꼭 필요하다고 건의를 드립니다. |
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| 팩키지여행이라 자유시간이 너무 적어서 불편 | ***** | 2019/10/05 | |
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팩키지여행이라 자유시간이 너무 적어서
불편했 습니다 |
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| 김유나 인솔자가 상세하게 짜임새 있게 잘 해조 | ***** | 2019/10/04 | |
| 김유나 인솔자가 상세하게 짜임새 있게 잘 해조서 대단히 감사합니다 | |||
| 매우 좋았슴다. 김유나 인솔자의 신속하고 친 | ***** | 2019/10/04 | |
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매우 좋았슴다.
김유나 인솔자의 신속하고 친철하고 활력 넘치는 에너지에 힘 입어 더욱 좋고 재미난 여행이 되었습니다.감사합니다 |
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| 김유나 인솔자님의 신속 정확하게 현지 가이드님 | ***** | 2019/10/04 | |
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김유나 인솔자님의 신속 정확하게 현지 가이드님과 상호 협력하는 모습이 베테랑 이시더라구요 고객들 입장들 잘 이해하시고 소소한 실수로 당황할때 든든하게 이끌어주신 김유나 인솔자님 긍정적인 마인드도 정말 칭찬하고싶습니다
다음에 또 같이 여행하고싶은 인솔자님 이시네요 이번 여행 바쁜일정 힘들지않게 이끌어 주신 인솔자님 정말 고마웠습니다 김유나 가이드님으로 여행하시는분 인솔자로 추천 드리고 싶습니다 |
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| 김유나 가이드님이 너무친절하게 잘 했습니다 | ***** | 2019/10/04 | |
| 김유나 가이드님이 너무친절하게 잘 했습니다 | |||
| 가이드의 친절하에 감동받았습니다 다음에도 롯 | ***** | 2019/10/04 | |
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가이드의 친절하에 감동받았습니다
다음에도 롯데관광을 이용하고 싶습니다. |
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