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가이드님 감사해요	*****	2013/03/19
친구들과 여행가자고 몇년전부터 자금을 모아서 드디어 해외여행패키지를 예약해 그날만 손꼽아 기다리는데 한친구가 회사사정때문에 도저히 갈수 없다해 취소하는데 위약금이 너무 부담이 커서 우리집만 갈려고 애기하니까 다른패키지를 소개해줘 서유럽4개국 8박10일 예약해 갈날만 기다려 드디어 그날이 와서 새벽4시반에 기상해 김밥사들고 터미날로 갈려고 택시를 탈려고하는데 발만동동구르다 어렵게 택시를 타고 터미날로 강남터미날 고속버스를 타고 열심히 올라가 다시 전철을 타고 다시 공항철도로 환승해 가이드님과 약속장소에 어렵사리 도착해 보니 다른일행은 먼저와 설명듣고 있어 우리도 합류해 롯데관광 박주원가이드님과 여행을 떠나게 되었읍니다 연약한 여자로서 긴여정을 꼼꼼하고 세세한것 하나하나까지 손님들을 챙겨줘 아무불편함 없이 무사히 여행을 할수 있었읍니다 그리고 기억에 남는것이 있는데 일행중에 까탈스런(일명꼴..)분이 있었는데 너무나 지혜롭고 슬기롭게 대처하는걸보고 아 박주원가이드님 정말 멋지구나 내 마음속으로 박수를 쳤답니다 화이팅 박주원가이드님!!! 다음여행 갈때 꼭 같이 갑시다 가이드님 건강하세요......^^
김혜진 가이드님 칭찬합니다~~	*****	2013/01/31
서유럽 8박 10일 잘 다녀왔어요 스위스 융프라우에서 산행열차를 갈아타는 도중에 딸이 휴대폰을 분실해서 눈물을 흘리고 엄마인 저도 속상하고 있었지요. 혹시나 찾을 방법이 있지 않을까 하고 가이더님께 이사실을 말하니 따뜻한 말로 아이에게 위로를 해주고 함께 분실물쎈터를 방문해 줘서 무사히 찾게 되었습니다. 역시 선진국 스위스입니다~~자칫하면 아이에게 상처가 될수도 있었던 여행이 가이더님 덕분에 웃음짓는 여행이 될수 있어서 얼마나 감사한지요~~ 동분서주 뛰어준 김혜진 가이더님 정말 칭찬해 드리고 싶군요~~ 가이더님 연륜이 묻어나서 더욱더 의미있고 편안한 여행이 될수 있었던것 같아서 감사합니다~ 최고입니다!
서유럽 정통 패키지투어	*****	2013/01/14
12월 27일부터 8박 10일동안 런던, 이태리 여러도시, 융프라우, 파리를 돌아보았다. 그 곳 유적이야 넘치도록 풍부하니 폐일언하고 롯데측의 관리부분에 대하여 언급하고자 한다. 가장 큰 불만은 식사다. 특히 현지식이라는 것을 대할 때마다 정말 우울하기 그지없었다. 그 도시에서 가장 남루하고 아무도 찾지 않는 식당만 섭외한 것 같아 보인다. 한끼를 먹더라도 청결하고 신선한 음식을 먹고자 하는 것이 요즘 한국 사람의 수준인데 그저 배나 채우면 그만인 후진국민 취급을 받은 것 같다. 한국에서도 보기 힘든 초라한 인테리어, 칙칙한 분위기,그저 한 접시씩 툭툭 던져주는 무성의하고 인심 박한 식당에서 식사를 하려는 마음, 결코 즐겁지 않았다. 비용이 빠듯하다면 차라리 보통식을 깨끗하게만 먹을 수 있는 식당으로 선정해 주었으면 한다. 또 다른 큰 불만은 면세 쇼핑이라는 것이다. 귀한 시간 쪼개어 머나먼 곳으로 여행을 떠난 사람 입장에선 하루 전부를 소중하게 쓰고 싶다. 한데 현지 가이드가 바뀔 때마다 쇼핑점으로 끌고 가다니? 이건 진행자들의 횡포 아닌가? 뿐만 아니라 인도해 간 면세점 수준이 공항 면세점보다 훨씬 질이 떨어지는 곳이 대부분이었다. 쇼핑은 여행을 마치기 전에 한번 정도 안내하는 것으로 조정해 주었으면 한다. 한가지 뚜렷하게 좋았던 점이 있다면, 이번 우리들을 인솔해 간 "" 손재욱"" 씨의 직업 정신을 꼽고 싶다. 연륜에서 오는 참을성과 은근한 유머 감각으로 인하여 이번 여행을 그나마 즐길 수 있었던 것 같다. 가족을 대표하여 감사드린다고 전하고 싶다.
겨울유럽여행이 정말 즐거웠습니다.	*****	2013/01/08
2012년 12월21일 부터 30일까지 서유럽을 다녀왔습니다. 혹시나 이곳에 같이 여행을 하신 분들이 들어오실것 같아 글을 남겨봅니다. 다들 편안히 집으로 가셨는지요? 혼자온 저를 따뜻하게 맞이하여 주시며 격려해주신 점 다시 한번 감사드립니다. 이승한 팀장님 잘지내시지요? 해박한 지식에 일정내내 여러가지로 이끌어주시고 도와주셔서 정말 즐거운 여행이었습니다. 스위스에서 밀라노로 가는길에 들은 아리아와 베니스 곤돌라에서 들은 성악은 정말 잊지못할것 같습니다. 짧은 일정에 더 많은 것들을 보여주시려고 노력해주신 현지 가이드분들께도 감사드립니다. 다음기회에도 롯데관광 상품을 통해 여행을 가고 싶습니다. 함께 동행하신 어르신들과 그리고 꼬마친구들...모두 보고 싶습니다. ^^ 항상 건강하시고 또 여행가운데 만날기회가 있기를 희망합니다. 감사합니다.
서유럽 품격여행의 자존심을 체험하고 와서	600*****	2012/11/26
설레이는 마음은 언제, 어떻게, 어디를 가도 똑 같은 것 같다. 서유럽 4개국 10일을 다녀 오면서 너무 많은 것을 체험하고 왔다. 체험학습과 세계사 공부에 도움을 준 민성녀과장님 고맙습니다. 어떻게 4개국을 표현할까 어렵지만 가장 기억에 남는 것을 간추려 본다. 1일차 11월15일 14:30분 아시아나항공 인천 공항 출발. 런던 히드로 공항 도착에 몸을 실었다. 약 12시간의 비행. 제법 피곤했지만 아시아나의 친절한 기내 서비스 덕분에 편안했다. 2일차 런던 시내 관광. 잔득 흐린 날씨다. 대영제국의 흔적을 직접 보자. 대영박물관은 대영제국의 위대함을 유감없이 보여 주었다. 타워 브리지, 국회의사당, 빅벤, 웨스터민스터 사원, 버킹엄 궁전, 하이드파크 등등 중에 영국왕실의 자존심인 버킹엄궁전의 웅장함에 놀라고, 멋진 기마병의 행렬이 인상적이다. 3일차 로마 시내관광. 작은 차이, 큰 감동을 준 바티칸 박물관 예약입장제가 인산인해의 불편함을 해소하여 주어 여간 고맙지 않다. 콜로세움의 외관모습에 놀라고, 진실의 입에 내자와 함께 손을 넣고 영화 “로마의 휴일”의 한 장면을 연출하고, 트레비 호수에 동전을 던지면서 다시 한번 로마에 오기를 기원한다. 유명한 본젤라또 아이스크림도 꼭 드세요. 저녁은 멋진 해물요리와 삼페인, 포도주 ,스파케티 등을 제공하는 코스요리 맛있지만 우리 입에는 너무 짜다. 벤츠 튜어가 필요한 하루였다. 4일차 나폴리 산타루치아 항구의 야경 조망, 폼페이의 유적 관광, 소렌토의 절벽과 코발트 빛 지중해의 전경, 카프리섬 투어. 운좋게 흐리고 약간의 비가 오는데도 갈 수 있었던 카프리섬. 구름과 안개비, 흰갈매기, 너무나 환상적이고 아름다웠다. 5일차 피렌체 시내관광,6일차 베니스 구경.(생략) 7일차 융프라우. 물안개 피어오르는 환상적인 마을 모습들과 큰 호수들을 지나 산악열차를 타고 눈 덮인 융프라우요흐 정상에 도착. 파노라마처럼 펼쳐지는 알프스의 전경 감상. 날씨도 우리를 반겨 정상을 보여 주었고, 정상에서의 컵라면 맛은 잊지 못할 것 같다. 8일차 인터라켄에서 파리로. 로잔에서 초고속열차t.g.v.탑승. 우리 k.t.x.보다 소음이 적고 옷넣는 수납 공간이 특색. 파리 도착후 프랑스의 자존심 루불박물관에서 모나리자그림을 직접보고, 베르사유 궁전으로 갔다. 날씨는 좀 바람이 불어 춥다. 손이 시릴 정도. 저녁 식사후 세느강 유람선관광. 에펠탑의 19시때 실시하는 5분간 반짝이는 조명 쇼를 보았다. 너무나 아름답고 화려했다. 운좋게 20시 조명 쇼도 볼 수 있었다. 밤에 보는 화려한 개선문의 광경 웅장하면서 아름다웠다. 9일차 파리시내관광. 에펠탑3층에서 황홀한 파리의 전경을 조망하고, 콩코르드광장은 차창으로 감상, 날씨가 흐리고 비가 조금씩 나리는 가운데 개선문을 직접 보러 갔다. 밤에 본 모습보다 우중충한 날씨 땜에 웅장한 자태가 을씨년스럽다. 중식은 프랑스 전통식이라는 “에스까르고(댈팽이 요리 및 와인에 절인 소고기)”를 먹고 파리 샤를드골공항으로 이동 19:00 출발 아시아나항공에 탑승. 갈 때나 올 때나 아시아나의 서비스는 최고다. 10일차 13:50분에 인천공항의 맑은 날씨. 산뜻한 공기를 마음껏 마신다. 역시 우리나라 날씨가 좋다. 아늑하고 푸근한 가족들의 품으로 안긴다. 정통 서유럽4개국 10일을 결정하는데 확실한 도움을 준 민성녀과장님에게 다시 한번 감사의 말씀을 드리고 싶습니다. 항상 정확하고 친절하게 안내하여 주어서 여행하는데 큰 도움이 됩니다. 넉넉하고 산뜻한 과일과 포도주의 서비스.정말 고맙습니다. 다음 여행에도 기대가 됩니다. 우리 일행을 인솔한 장미영님의 배려 깊은 안내와 친절, 희생정신을 칭찬합니다. 현지 가이드들의 해박하고, 친절한 설명에 감사드리며, 특히 조성찬 로마가이드님의 친절에 감사합니다. 안전하게 운전하여준 현지 운전기사님들에게도 감사의 인사를 드립니다. 언제나 시간을 정확하게 지켜 즐거운 여행을 하게 해준 일행들에게 감사의 말씀드리며 가내가 모두 건강하고 행복하길 기원합니다. 또 다음 여행에도 롯데관광에서 만나길 바랍니다. <생략된 내용은 여행후기에서>
서유럽 8박10일 인솔자 한명규님 ~최고!!	*****	2012/09/04
남편과 결혼 25주년 여행으로 서유럽 다녀왔습니다. 체력이 저질이라 걱정끝에 다녔지만 매우매우 친절한 인솔자 한명규님을 만나 힘든것 모르게 잘다녀왔습니다. 여러 여행사를 다녀봤지만 역시 롯데관광이 최고라는 생각을 이번여행에서 또한번 느꼈습니다. 품격있게 남들과 다른 차별화된 여행이었고요.(호텔,현지가이드,음식 써비스 최고) 특히 현지 가이드님들도 어찌 저리 잘할까 감탄사가 나오는 분들 이었습니다. 카프리에서 이태리가이드(황폴레옹)분이 어찌나 노래를 잘하시던지 꿈속같았습니다. 같이 만난 여행식구들도 여행 베테랑들이어서 모두모두 시간약속 5분전엔 나와서 기다리시는 센스있는분들~ 인천 공항에서 여행끝에 전화번호를 주고 받을수 있을정도로 급격히 친해졌습 니다.특히 한명규 인솔자님이 너무나 잘해주셔서 이 여행이 더욱더 빛났던것 같습니다. 꿈같았던 8박10일 무사히 보내고 꿈에서 깨어나 한줄 썼습니다. 우리팀~모두모두 건강하시고 행복하세요~
서유럽 여행을 다녀와서	*****	2012/08/24
여행을 다녀온지 얼마 되지 않아 아직 시차 적응이 되지 않아 피곤하지만 가슴속에서는 여행의 감동이 잔잔히 밀려 옵니다. 저희 가족은 아이들에게 어릴때 좀더 넓은 세상을 보여 주고 저와 아내는 좋은 추억을 만들려고 서유럽 여행을 다녀 왔습니다. 이번에도 롯데관광으로 다녀왔는데 역시나 여행지 구성과 일정 음식 및 숙박등을 고려할 때 잘 한 선택이었습니다. 런던,파리,융프라우,베니스.로마,카프리,폼페이등 많은 곳을 짧은 시간에 저렴한 경비로 여행할 수 있는 것은 패키지 상품의 장점인 듯 합니다. 그 곳 현지의 경치와 풍물등 현재 살아가는 모습을 볼 수 있었으며 현지 가이드님의 해박한 역사 및 문화에 관한 설명으로 현지의 역사와 문화도 같이 배울 수 있는 좋은 기회였습니다. 그리고 재미있게 같이 여행하신 분들도 오래도록 생각날 듯 싶습니다. 특히, 우리 아들을 엄청 이뻐해 주신 유정수 인솔자님의 베테랑 다운 진행으로 편하게 여행할 수 있어고 이쁜 사진도 많이 찍어 주어서 고맙습니다.
유럽 대륙의 첫 발걸음	*****	2012/08/23
항상 호텔팩으로 자유여행을 다녔지만 첫 유럽 여행인 데다가 시간을 많이 낼 수 없어서 대한항공 런던 in, 로마 out 인 이 상품을 선택하게 되었습니다. 다른 사람들과 단체로 생활해야 하는 열흘 간의 여행에 걱정도 앞섰지만 유정수 가이드님의 세심한 배려와 유머로 26명의 8개 조가 정말 하나가 되어 마지막 인천 공항에서 모두 다음을 기약하며 인사할 수 있었던 것 같네요^^ 부부동반 모임이나 4인 가족이 오신 분들과 달리 신랑과 단 둘이 간 유럽에서 사진을 배우신 유정수 가이드님이 저희보다 사진을 더 적극적으로 찍어 주셔서 컴퓨터로 옮긴 사진 파일에서 두드러지게 잘 나온 사진들을 보며 가이드님께 감사의 인사를 드리고 싶어서 후기 남깁니다. 런던부터 파리, 스위스, 이탈리아까지 정말 알차고 황홀한 일정이었지만 베네치아에서 탄 수상택시와 곤돌라, 카프리 섬 투어는 정말 선택하길 잘 했다는 생각이 두고두고 드네요!! 서유럽도 너무 좋았지만 동유럽의 아름다움을 이야기 해 주셔서 다음 동유럽 도전에도 가이드님과 함께였으면 좋겠다는 생각을 하게 되네요!! 인천 공항에서 ""동유럽도 같이 가요~"" 인사했던 우리 팀들 모두요^^ 아~ 친절한 설명의 런던 가이드님과 재미있었던 황폴레옹 이탈리아 현지 가이드님, 파리에서 기가 막히게 에펠탑 발광 시간에 맞춰 유람선을 타게 해 주신 현지 가이드님께도 감사의 인사...꾸벅^^
유정수인솔자님과의 유럽여행	*****	2012/08/23
유정수 인솔자님과의 여행후기 가족과의 첫해외여행이라 모든면에서 준비가 부족해서 힘들었지만 정말 즐거웠습니다 많은것을 보고 느낀 체험이었고 어느하나 가슴에 남지않은 부분이 없을정도로 꽉찬즐거움이었습니다 유럽은 정말 볼거리가 많은곳이네요 우리나라와 정말많이다른....동유럽, 북유럽 꼭가야겠어요..... 특히, 유정수 인솔자님의 유머와 재치로 즐거움을 더하였고 아나운서 빰치는 목소리로 그어느 가이드못지않은 능숙한 리더쉽이 아주 좋았습니다 감사드립니다
남편과 함께한 행복했던 시간	*****	2012/08/16
사실 서유럽은 자주 다녀왔으나 남편이 한번도 가보지 않았는데 기회가 생겨 함께 해보고자 롯데관광을 이용하여 서유럽을 다녀왔습니다. 롯데관광이 타사보다 가격이 조금 높지만 주위에서 추천해 주어서 이용해 보게 되었습니다. 확실히 제가 다녀왔던 다른 여행사보다 다르더군요. 아침도 타사는 그냥 빵에 과일 몇조각 나왔는데 여기는 부페로도 나오구요 에어컨 나오는 방을 주더군요. 가는 관광지야 뭐 똑같지만 인솔자가 똑똑하니 재미가 틀리더군요. 에펠탑 3층관광도 색달랐습니다. 제가 에펠탑만 3번째인데 3층은 처음이었거든요. 확실히 다르긴 다릅니다. 파리시내를 한눈에 내려다보니 천국이 따로 없더군요. 우리 부부에게 즐거운 추억을 가질 수 있게해준 롯데관광 참 고맙습니다.

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