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| 조한규 현지 가이드님을 칭찬합니다 어떠한상황에 | 고***** | 2024/04/15 | |
| 조한규 현지 가이드님을 칭찬합니다 어떠한상황에도 친절한모습 변함없는 표정으로 최선을 다해주시는 가이드님께 진심 감사함을전하고 싶습니다 | |||
| 조한규 가이드 님 덕분에 좋은여행 했습니다 미 | 권***** | 2024/04/15 | |
| 조한규 가이드 님 덕분에 좋은여행 했습니다 미동부도 꼭 가보고 싶습니다 미서부는 롯데가 최고 | |||
| 친절한 김학선가이드님과 함께한 미서부여행~ | jel***** | 2024/04/08 | |
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결혼 40주년을 맞아
남편과 미서부 여행을 다녀왔습니다 일정이 힘들까 걱정하며 시작된 여행이었는데 김학선가이드님의 미소띤 심심한 유머에 한번 웃고 나면 힘든 일정을 잊곤 했습니다 또한 미서부에 대한 역사적 지리적 설명은 유익했으며 미소띤 응대~~ 가는곳마다 45명이나 되는 일행들 일일이 멋진 사진을 찍어 주려 애쓰는 모습을 보며 진심학선임을 느꼈습니다 김학선가이드님! 결혼 축하드리고~~ 늘 좋은 일만 생기세요^^ |
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| 미서부 조한규가이드님 최고! ! | khj***** | 2024/03/05 | |
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2월23일~3월3일 10일간 미서부 여행
롯데관광 조한규 가이드님을 만나서 딸과 함께한 이 여행 100% 만족스러웠습니다. 조한규 가이드님 너무 최고 ! ! ! 감사합니다. ! ! ! 에드워드 기사님 께도 넘 감사 최고! ! ! 두분 모두 칭찬합니다. ! ! ! |
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| 조한규가이드와 함께한 지인에게 추천하고 싶은 미서부여행 | duh***** | 2024/03/04 | |
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미서부는 두번째지만 전번에 보지 못한 앤틀러프캐넌과 요세미티를 보기위해 한번 더 가게된
미서부^~^ 공항에서 푸근한 인상의 조한규가이드와 미팅 첫날 유니버셜에서의 환상적인 경험 2일차 아름다운해변과 탑건의 도시 샌디에이 고투어 3일차 마라톤때문에 애먹었지만 화려한 야경의 라스베이거스와 분수쇼 등 그리고 이어진 4.5.6일차의 브라이스. 앤틀러 프. 그랜드캐넌 등 7일차의 웅장한 요세미티 8일차 금문교와 샌프란시스코시내투어 등 두번 째지만 기대보다 너무 좋았던 미서부 만족을 넘어 주변에 추천하고자 마음먹게 만든 여행 이었습니다. (열심히 추천할예정임) 특히 여행내내 함께하며 고생한 조한규가이드님 식사준비부터 작고 소소한것 하나하나 빠짐없이 친절하게 최선을 다해 일행 모두를 만족시켜준 최고의 가이드님 감사합니다 행복한 일정을 만들어준 롯데관광과 박현정담당자님. 조한규가이드님 정말 감사합니다 |
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| "롯데가 꽃 피었네" | sou***** | 2024/03/04 | |
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늘 롯데라는 기업에 대해선 호감이 없었다.
고객보단 기업 이윤추구가 우선이라 야박하다던가 인색하다는 등의 편견이 많았는데 이번 여행을 하면서 그 모든게 서서히 변했다. 첫날 온건해 보이는 져스틴님을 만나 투어가 시작되면서 부터였던것 같다. Justin (조한규) 가이드.. 전국 팔도에서 남녀노소가 모여 열흘에 걸친 시간을 꽁꽁 묶여 함께 동거동락을 하는 패키지투어이다 보니 어찌 한결같을수가 있겠는가.. 유난하거나 까칠하거나 기호며 취향이 다 다르고 보고자 하는 시각도 다를텐데 분명 낯 찌푸리거나 얼굴 붉힐 경우가 있었음직한데 져스틴가이드가 얹잖아하는걸 본 적이 없었다. 숙소나 일기가 순조롭지 않아도 땀 흘리며 뛰어다니고 문제가 해결돼 다리가 풀려도 로비에 남아 또다른 문제 해결이 필요한 경우를 위해 대기하곤 하는데... 물론 직업이고 본인의 감당할 부분이라곤 해도 과연 나 같아도 저렇게 할 수 있을까 싶은것이었다. 달변이거나 요령이 뛰어난 스타일인 것 같진 않았으나 성심성의를 다하고 자신의 업무에 본분을 다하다 보니 여행팀 전체가 서서히 동화되어 여행 기간이 끝나서 흩어질 때까지 가이딩에 대한 불평이나 뒷담화도 한 점 없었던것 같다. 특징이라면 대단히 가족을 사랑하고 특히 아내에 대한 애정과 자부심은 하늘을 찌른다. 본인 입으로 아내 자랑 많이 해서 팔불출 이라면서도 멈출 줄을 모르니...ㅎ 모든 일정에 지나가며 보이는 지형, 지물, 사물이나 건물, 모든 이야기의 시작은 두 딸과 와이프다. "아~ 저 양반은 가족을 사랑하며 행복하기 위해서 사는구나~" 이왕이면 팀원들이 좋아 할 음식을 애써 골라, 시간 맞춰 주문해서 날라주고, 팀원들이 환호할 위치로 안내하며, 모두가 불편함이 없도록 낱낱이 들어주고 호응해준다. 패키지 가이드면 당연 할 일 아닌가? 라고 하겠지만 스스로 생각해 본다. 과연 누가? 몇이나? 그리 할 수 있겠는가? 그래서 같은 버거를 샌드위치란 이름으로 바꿔가며 몇 끼를 먹게 해도 아무도 투덜대지 않는다. 아니 어쩜 비위에 안 맞았을지 몰라도 모두들 한결같이 웃는다. 내가 이번 여행에서 롯데관광에 대해 놀랐던 가장 큰 부분은 패키지투어 옵션에 대해 한 마디도 은연 중 강요, 또는 재고해 달라던가 하지 않았다는 거였다. 분명 왕복항공료에 불과한 여행 요금 이었을텐데 어떻게 큰 버스를 운영하고 질 좋은 음식들로 식사하게 하고 넓은 숙소에 짐 풀고 묵게 할수 있을까? 물론 가장 비중 큰 항공료가 여러 조건을 맞춰 하드블럭으로 선 구매해서 공급 한다던가 숙소도 컨티넨탈조식으로 비용을 낮추고 꾸준한 계약누적에 의한 여러 조건을 딜 했겠지만 나는 늘 경탄한다. 여행사 구성원의 무에서 유를 만들어내는 브레인들이 휴먼네트를 이루고 각 파트에서 최고의 능력치를 발휘해서 피워낸 꽃이 패키지 투어일까? 낡고 오랜 호텔의 배관문제나 우리가 익숙하게 이용하는 디지털이 원만치 못한 건 '그럴수도 있겠구나~' 한다. 대륙을 깔고 앉은 배짱 좋은 미국의 풍요와 선순환을 부러워한다. 그러나 울 져스틴님이 목이 터지게 부르짖고 주장하는 " 우리나라는 진짜 대단한 나라입니다. 어메이징합니다. 사랑합니다." 에 박수를 친다. 그렇게 만족도 "매우좋음" 의 여행이었다. |
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| 롯데관광 최고! !!조한규 가이드님 최고!!! | khj***** | 2024/03/04 | |
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2월23일 ~ 3월3일 10일간 미서부여행
롯데관광 조한규 가이드님을 만나서 딸과 함께한 이 여행 100% 만족스러웠습니다. 조한규 가이드님 너무 최고!!!감사합니다.!!! 에드워드 기사님께도 넘 감사 최고 !!! 전세계 여행을 거의 해봤지만 패키지에서 현지 마트 쇼핑을 할 수 있는 곳은 역쉬 롯데관광 뿐입니다.!!! |
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| 행복한 미국 서부 여행을 김학선가이드님과 함께 | gyo***** | 2023/10/31 | |
| 미국 서부에 대한 역사적, 지리적 해박한 지식으로 알찬 여행이 되도록 해주신것 감사함을 느낌니다. 여행지에 대한 센스있는 팁과 유머는 또한 도움이 되었어요. 미래 좋은 배우자 만나기를 바라고, 이다음 다시 여행자로 만나기를 바랍니다.바랍니다. 감사합니다. | |||
| 미국서부 인솔자 이지유님 | gyo***** | 2023/10/31 | |
| 매우 즐겁고 행복하고 인정넘치는 여행이였어요. 개별적으로 부족한 점이 없는지 확인해주고, 미비된 것은 해결해주는 해결사 역할도 친철하게 해주었어요. 다음도 언제나 이분과 같이 여행을하면 좋겠습니다. 감사합니다. | |||
| 이지유 인솔자 | sun***** | 2023/10/31 | |
| 이지유 인솔자님의 섬세한배려에감동 캐리어에 빨간리본으로 우리팀을 구분할수있게한것 센스최고항상웃으면서대하고 뛰어다니는모습 귀엽고사랑스런모습잊지 마시고 승승장구 하시기를 바랍니다. | |||