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스위스5박7일 송현정가이드님 감사합니다. c01***** 2023/07/18
밝고 명랑한 고운 목소리로 5박 7일 동안넘치지도 모자라지도 않게 안내하고 인솔 하신 송현정가이드덕분에 즐겁고 편안한 여행이었읍니다. 여행전 준비물안내, 인천공항에서 출발할 때, 취리히도착, 인천공항에 도착하여 짐찾을때까지한명 한명챙겨 마무리 인사까지 완벽하게 해주시는모습이 오랜경력의 베테랑 가이드 포스를 느꼈습니다. 가는곳마다 자세하고 위트있는 설명으로 여행을 더욱 즐겁게해주시고 관광지 가는곳마다 16명 한명 한명 챙겨가며 조급하지않게 미리 준비할수있게 해주시고 조용히 살펴가며 인솔하시는 모습이 인상적이었습니다. 송현정가이드님 덕분에 즐거운 스위스여행했습니다. 다음 여행도 같이할 수 있으면 좋겠어요.
스위스 5박 7일 최고의 가이드 송현정님 감사합니다^^! soo***** 2023/07/18
코로나 이후.. 그리고 퇴직 후..
휴식과 힐링이 어느 때보다 절실하던 제게
이번 스위스 여행은 기대 이상의 충전과 기쁨의 시간이 되었습니다.

세계 최고의 풍광과 아름다우신 송현정 가이드분 ^^ 그리고 편안하고 노련하신 진행 덕에
온 마음과 몸이 제대로 힐링되는 잊지 못할 즐거운 시간이었습니다!

모든 순간에 모든 여행객의 입장에서 하나하나 챙기시고
따뜻한 웃음소리와 미소를 나누어주시는 송현정 가이드분을 뵈며
아름다운 프로의 모습을 확인할 수 있슴도 매우 유쾌하고 행복한 기억이었습니다.
감사합니다. 송현정 가이드님 ^^!

스위스, 가이드분, 롯데관광 모두 좋은 기억으로만 남게되었습니다.
벌써 추억이되었네요ㅎㅎ

인연이 된다면 롯데관광에서 더욱 좋은 상품을 만나 다시 같이 여행하고 싶습니다^^

감사합니다. 송현정가이드님! 건강하세요^^!
[5박7일 스위스일주] 송현정 가이드님 고맙습니다.^^ yj9***** 2023/07/18
늘 마음 속 로망이었던 스위스여행을 드뎌 다녀왔습니다.
그야말로 꿈만같고, 자연과 하나되고, 상상했던 것 그 이상으로 행복한 여행이었습니다. 원래 패키지여행이 이랬나? 할 정도로 즐겁게 다녀왔습니다. 특히 대자연 속 하이킹 코스는 백미 중 백미였고요!!( 전 마테호른 하이킹 다시 갈 지도~~!!)
특히 즐거운 여행을 선사해주신 송현정 가아드님께 감사드려요.^^
투어팀 16분을 모두 만족시키기 위해 세심하게 배려해 주시고 특히 안전에 신경써 주셔서 고맙습니다. 베테랑의 내공과 부드러운 카리스마로 편하고, 즐거웠습니다. 다음 여행에서 다시 뵙기를요~~!!ㅎㅎ
롯데의 좋은 상품 소개도 감사해요. 롯데와 다시 갈 지도~~!!
스워스 5박 7일을 최고의 여행으로 만들어 준 송현정 가이드님 감사합니다. mhk***** 2023/07/18
주로 자유여행으로 다니다 기대반 우려반으로 패케지 여행을 선택했는데 가이드님 덕에 기대이상의 알차고 즐거운 여행을 만끽했습니다.
세번의 하이킹을 하며 스위스의 산악과 풍경을 제대로 느낄 수 있었고, 트레킹 시간과 난이도가 적절하여 모두 함께 즐길 수 있는 여행이 되었습니다.
20대부터 70대까지 함께한 여행이고 구성원도 가족, 부부, 친구등 다양했는데 가이드님이 그 다양함을 잘 어우르고 적절한 안내와 멘트로 잘 이끌어 주었습니다. 정말 넘치지도 부족하지도 않게, 섬세하고 꼼꼼하게 차분하면서도 늘 성심껏 챙기는 프로다움이 물씬 풍겼습니다.
패케지 여행은 날씨반 가이드반이라 한다더니 날씨도 가이드도 복 받은 여행이 되었고, 패케지 여행의 장점을 잘 알게 되어, 다음 여행도 패케지 여행을 해 보려고 합니다.
여러 여건 상 5박이라 선택한 상품인데(ㅋ) 5박의 일정이 너무 빨라 살짝 아쉬움이 남았지만 그 아쉬움을 다음 여행의 기대와 설레임으로 간직하겠습니다.
여행을 든든하고 알차게 채워준 송현정가이드님께 감사드립니다^^
꿈같은 스위스 7일 송현정 가이드님 최고~ no1***** 2023/07/18
5박 7일 스위스 한 나라 일주. 자연과 함께 힐링의 시간이었습니다. 온전히 스위스만 여행하는 한 나라 일주라 더욱 더 좋았습니다. 제가 경험한 롯데관광의 한 나라 일주는 모두 최고 였습니다. 송현정가이드님의 인솔과 안내는 역시 프로 다우셨고 편안함과 신뢰감을 주셨습니다. 함께한 15분 덕분에 즐거운 여행이었습니다. 여행 내내 세심히 배려해주신 송현정 가이드님 감사드립니다.들썩거리는 마음으로 다음 여행지를 또 찾아보려 롯데관광 홈페이지 들어왔다가 후기 남김니다. 출발전 해프닝으로 고민할때 용기주신 정상훈 담당자님께도 감사드립니다. -카메라 가방 잃어버릴뻔 했던 부부-
능력있는 김혜진 인솔자님 덕분으로^^ kok***** 2023/07/12
안녕하세요?
한국의 궂은 날씨를 피해 인솔자님도 인정하신 스위스의 좋은 날씨 기간에 여행 다녀온 부산팀 입니다. 오랫만에 일주일 어려운 시간내서 선택한 스위스.일주 여행이었습니다. 같이 가신분들의 인품탓인지 다니는 곳마다 마치 하늘에서 꼭집어 점지를 해주는 듯 기가 막힌 날씨에, 인솔자님이 가는 일정마다 불편함 없이 세심히 신경을 써 주신 덕분으로 하루 하루 가는 시간이.아까울 정도로 멋진 알정이었습니다. 다음 여행 일정은 언제 어디가 될지 모르겠지만 우연히라도 우리의 능력자 김혜진 팀장님 꼭 다시 한번 만나고 쉽네요. 멋진 여행의 여운에서 벗어나 빨리 일상으로 돌아와야 하는데, 팀장님의 소탕한 웃음소리가 아직 귓전을 맴돕니다. 늘 건강하시고 다음에 꼭 또 뵐수 았기를 기대해봅니다
태준호 가이드님의 리더쉽 덕분에 빛났던 롯데여행 crt***** 2023/07/06
하나의 기업을 좌우하는 여러가지 표식이 있다. 그 중에서 가장 중요한 것이 있다면 제1순위는 그 구성원이다. 브랜드 마케팅의 최고는 바로 여기서 비롯되는데, 광고와는 차원이 다르게 기업의 품격을 올리는 것이다. 사실 가치가 무한대여서
돈으로 환산하는 것이 어렵다. 이번 여행에서 나는 태준호 가이드님으로부터 롯데라는 기업의 밝은 미래를 봤다.
몇 달전 아버지 돌아가시고 식사도 잘못하시던 엄마가 라면과 햇반을 찾으셔도, 마치 그맘을 알겠다는 듯이 조심스럽게 모든 걸 배려해주셨고, 아직 챙기지 못한 맘으로 실없는 농담을 해도 넉넉하게 받아주셨다.함께 간 모든 분들이 그 분위기에서 서로 독려하고 이해하며 여행을 했던 것 같다. 물론 날씨도, 상품 내용도 좋았다.
연령을 아우르면 살피는 맘 없이는 불가능한 태 선생님의 리더쉽과 그런 인품을 갖고 계신 분을 여행컨턱터로 함께 하는 롯데 여행사에 대한 믿음이 새롭게 각인된 여행이었다.
여행의 품격과 기억과 추억의 길항지를 새롭게 마주할 또 다른 롯데의 기획을 기다리며, 짧은 소견을 적시해본다.
추신;
배려해주시고, 이해해주시면 항상 넉넉한 웃음으로 품어 주신 이번 여행에 함께 한 분들께 진심으로 다시한번 감사의 인사를 올립니다.
늘 건강하시고 댁내 화목하시길 기원합니다. 태준호 선생님 고맙습니다!^^♡

모녀 여행팀 드림

스위스에서의 행복을 상기하며... dud***** 2023/07/06
스위스를 다녀온지도 벌써 일주일이나 지났네요..
5박 7일간의 스위스 여행에서 느낀 즐거움과 행복감을 상기하며 후기를 적어봅니다.

새벽 4시에 일어나 단장을 하고 5시에 마테호른이 황금빛으로 물드는 광경을 보기위해 호텔에서 도보로 5분거리에 있는 길목에 자리를 잡고 카메라를 들었습니다.
30여분의 기다림 후 해가 떠오르면서 마테호른 최정상부터 붉은 단풍처럼 물들다가 서서히 마테호른 전체가 황금빛으로 변해가는 모습에 가슴이 쿵쿵대고 벅차올랐습니다.

아침 조식 후 마테호른을 가까이에서 보기 위해 열차를 타고 올라가는 길에 그 웅장함에 놀란 많은 관광객들의 터져나오는 아우성을 듣다보니 정상에 도착하였습니다.
전세계에서 온 여행객들이 너 나 할 것 없이 멋진 광경을 눈과 카메라에 담기위해 열을 올리며 웃음꽃을 피는 모습을 보며 호불호가 있을 수 없는 관광지라고 생각이 들었습니다.
또한 마테호른의 웅장함에 감탄하며 일부구간을 1시간 넘게 트레킹한 경험이 정말 행복한 시간이었어서 롯데관광의 이 상품을 선택한 남편의 안목에 감사한 마음이 들었습니다.
패키지 여행을 수십번 다녔지만 이번 스위스 여행은 세손가락 안에 들 정도로 멋지고 행복한 여행이었습니다.

울산에서 오신 모녀, 서울에서 오신 모자덕분에 이번 여행이 더욱 풍성하고 즐거웠습니다. 그리고 항상 밝고 경쾌한 분위기를 선사 해 주신 주부공주님 여섯분께도 감사의 뜻을 전합니다. 5박 7일동안 함께한 20명의 팀원분들 모두 건강하고 행복하시길 바랍니다.

또한 조금은 무뚝뚝한 것 같으면서도 자상하게 우리들의 고충을 척척 처리 해 주신 인솔자 최웅철님께 감사드립니다.
그리고 본사 스위스 담당자 정상훈님은 출발 전 여러번의 상담전화 시 언제나 똑같은 친절한 목소리로 상대를 배려하며 고객의 궁금증에 대해 조곤조곤 설명 해 주시며 안심시켜주시고 끝까지 기분 좋게 응대 해 주셔서 정말 감사합니다.

본사 담당자, 인솔자님들덕분에 우리 부부는 4월 프랑스, 6월 스위스 여행에 이어 9월 코카서스 여행까지 롯데와 함께 하게 되었네요.
고객의 목소리에 귀 기울이고 반영하여 다음 여행도 더 좋은 추억 쌓을 수 있길 바라며 후기를 마칩니다.
마테호른 최고 최웅철인솔자님 최고 ada***** 2023/07/05
울 팀 여섯명 우여곡절 끝에 스위스로 출발
6명이 함께 하다보니 시간 맞추기 정말 어렵다
나의 여행 목표 100% 달성
여섯명의 안전 건강 즐겁게 그리고 마테호른
도착 첫날 비가왔지만 해가 늦게 지는 스위스
울 여섯 인솔자님께 허락받고
근처 슈퍼 쇼핑,가까운곳에 덴너 쿱 다 있었다
맘마미아 레스토랑에서 피자와 맥주한잔
정말 보고팠던 마테호른 실컷보고
체르마트에서 주어진 자유시간
쿱에서 쇼핑 제대로
(서울에서도 만날수 없는 인도네시아 자카르타에
사는 지인도 만나고 ㅎㅎ)
저녁먹고 마테호른 정면으로 보이는 레스토랑에서
퐁듀랑 와인 한잔
마테호른 보이는 포토샷에서 우리호텔 1분거리
외시넨호수 융프라우(아이거 익스프레스)도 너무 좋았다
루체른에서 울팀 점심 퐁듀 정말 맛있고
스타벅스(카펠고 바로 앞) 아이스커피 맛있었는데
비싸다(11000원 Tall)
여섯명 여행상담 부터 현금 영수증까지 잘 챙겨주신
정상훈담당자님 감사합니다
7일동안 함께 즐거웠던 우리팀 20분 정말 감사했습니다
모녀팀 예쁜 딸 사진작가 해주어 땡큐
모자팀 멋진 아들 귀염둥이 땡큐
척척박사 만능 해결사 최웅철 인솔자님
정말 최고셔요 감사합니다
쌍둥이아빠 정경진 인솔자님 짱이요 wlg***** 2023/07/03
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노련하게 인솔해주시고 얘기도 잼나게 해주셔서 여행잘하고 왔습니다
뜻하지않게 앞에서 교통사고가나서
길이 막혔는데 빠른 판단으로 생각지도 못했던
멋진 드라이브코스인 그림젤패스를 갈수있어서
너무 행복했어요
대한항공 직항이라 너무좋았고
다른여행사와 다르게
노쇼핑은 정말 신의한수요
옵션도 딱하나 루체른유람선
여유롭고 너무 좋더라구요
친구들과 다음 여행갈때도 롯데관광이용하자고
얘기나눴네요
좋은상품 오픈해주셔서 감사드립니다
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