동일한 상품을 이용하신 고객님들의 상품평입니다.
* 고객 상품평의 내용은 작성한 고객님의 주관적인 의견으로 롯데관광의 입장과는 다를 수 있으며, 입력하신 상품평은 롯데관광에서 컨텐츠로 활용 될 수 있습니다.
| 스위스랩소디 | wo1***** | 2023/09/11 | |
|
남편이랑 같이한 스위스여행.
설레이는 가슴을 안고 떠난 여행 출발이 늦어져서 기다림에 지쳤지만 그것도 잠시 너무 행복하고 좋은 여행이었습니다. 출발전부터 자세한 알림으로 도움 주신 양찬기님을 만난게 행운의 시작이었을까요 양찬기가이드님의 기도와 정성덕에 삼대도 아닌 오대의 덕을 쌓아야 볼 수 있다는 모든 산의 온전한 모습과 완벽한 날씨 환상이었습니다. 세심하게 신경 써주시고 좋은뷰에서는 사진 촬영해주시며 좋은 정보와 설명 정말 좋았습니다. 15명 우리팀 서로 생각하고 챙겨줘서 불편함없이 좋은여행이되었습니다. 잠시나마 인연이었던 우리 멤버들 모두 건강하시고 행복하세요 또 우리 양찬기님 건강하시고 기회가 되면 또 뵙고 싶네요~~^^ |
|||
| 김혜진가이드님 다시 함께하고 싶습니다. | hgy***** | 2023/08/25 | |
|
이번 스위스 여행때 출발부터 도착까지 함께한 김혜진 가이드님을 칭찬합니다.
1. 가이드님의 세심한 안내 덕분에 미리미리 체크하고 준비해서 편안한 일정을 맞이할 수 있었습니다. 추위와 더위에 대비해서 옷차림을 어떻게 해야 할 지, 기상과 식사시간, 출발시간 등 말씀도 해 주셨지만 글로 전날 저녁 톡으로 한번 더 안내해 주셨습니다. 2. 상황 대처가 빠랐습니다. 계획과 다를 수도 있는 상황에서도 능숙하게 대처해 주셨고, 수시로 정보를 체크하시면서 예매를 변경해서 시간을 더 주면 좋을곳에 더 많은 시간을 주셔서 참 좋았습니다. 3. 스위스에 대한 안내 설명도 척척 해 주셨습니다. 4. 비상시를 대비해서 미리 준비해 두는 것도 배웠습니다. 다행히 아무일 없이 안전하게 다녀왔습니다. 5. 늘 웃으면서 사진 촬영도 기꺼이 해 주셨습니다. 6. 어느방향으로 타면 어떤 경치를 볼 수 있는지도 미리 말씀해 주셔서 좋았습니다. 김혜진 가이드님을 롯데관광에서 다시 만나 여행할 수 있다면 믿고 떠날수 있을 것 같습니다. 김혜진 가이드님~ 건강하시길 바랍니다. 감사했습니다. ^^* |
|||
| 김혜진 가이드님 칭찬합니다. | hae***** | 2023/08/25 | |
|
8월 14일부터 21일 스위스 일주 여행 다녀왔습니다.
김혜진 가이드는 베테랑의 경륜이 어떤 것인지를 충실히 보여주었습니다. 이번 여행은 가이드와 함께한 일행들의 조화가 잘 이루어져 훌륭한 여행이 될 수 있었습니다. 일정을 진행하면서 가이드님의 충실한 셜명과 친절한 진행, 꼼꼼한 보살핌 등은 일행이 가이드를 믿고 따를 수 있게하는 요인들이었습니다. 또한 순간 순간 발생하는 에피소드들에도 경륜이 묻어나는 대처로 잘 풀어나가 일행들이 편하게 여행할 수 있게 하였습니다. 아마 이런 부분들은 경륜이 없이는 보여줄 수 없는 것들일 것입니다. 김혜진 가이드님 응원합니다!! |
|||
| 이은경가이드님! 폭풍칭찬 | mtr***** | 2023/08/18 | |
|
이은경 가이드님을 폭풍 칭찬합니다.
밝은 미소로 열심히 뛰는 모습에 스위스 비지니스 여행을 잘 다녀왔습니다. 맴버 한 사람 한 사람 불편하지 않도록 살펴주시고 꼼꼼하게 확인까지 해 주셔서 기분이 좋았습니다. 또한 이은경님께서는 가이드의 임무를 떠나 여행자 개개인의 모든 일상면까지 돌봐주시는 인간적인 면모가 너무나 감동적이었습니다. 거기에 날씨까지 받쳐주어서 3대가 덕을쌓아야 볼 수있다는 용암이 분출한듯한 마테호른의 장엄한 일출도 보고, 융프라우도 생생하게 볼 수 있었습니다. 사실 마테호른 일출은 기대도 안했는데 이은경 가이드님의 새벽에 빨리 나오라는 문자덕분에 평생 잊지못할 마테호른의 일출을 보았습니다. 이 상품은 여유롭게 관광할수있어서 좋았고, 식사도 정말 좋았는데 피자와 퐁듀, 화이트와인은 환상이었습니다. 여행내내 차를 타는 시간보다는 트레킹하는 시간이 많아서 운동도 많이 되었고, 맴버들끼리 정을 쌓는시간도 길어서 헤어질 때 너무너무 아쉬었습니다. 우리 팀은 매 식사때마다 와인파티를 했고 트레킹 중에 노래와 춤도 추고 어린아이 같은 마음으로 모두 즐거워하였습니다. 저는 여러번의 여행 중 최고 였고 팀원들도 좋았다고 말씀하십니다. 이 모든것이 사랑과 따스함으로 여행을 이끌어주신 이은경 가이드님 덕분이 아닐까 생각합니다. 최고입니다. !!!~ |
|||
| 스위스 트래킹은 선택아닌 필수!!! | cjs***** | 2023/08/18 | |
|
8/5일 출발로 다녀온 스위스
아직 여독이 남아있지만 트래킹에서만 느낄수 있었던 스위스의 자연이 아직도 찐~한 꿈을 꾼듯 눈앞에서 사라지지가 않네요 기회가 있다면 스위스는 꼭 트래킹으로~~ 같이 여행한 16명 연령, 사시는곳, 직업 모두 다양했지만 너무 좋으신 인품에 또 배려에 그리고 유쾌하시기까지 같이 여행 할수 있어 행운이었습니다 그리고 제일 고생많았을 베테랑 가이드 양지영님 당신의 프로페셔널함 정말 최고였습니다!!! 모두들 행복하시고, 또 좋은 여행지에서 뵐수 있기를 ~~ (아쉬운점 하나 6박중 마지막 호텔은 컨디션이 정말 별로...... 크기가 작은것은 그렇다해도 세면대에서 악취가 올라오고, 수압도 약하고 관계자분은 참조하시고 진행하셔야할듯) |
|||
| 스위스패키지여행에서 양지영가이드님을 만난건 행운 | mar***** | 2023/08/17 | |
|
결혼30주년으로 스위스 여행을 계획하였고 남편의 여동생 부부와 동반여행을 하게되었습니다.
6박8일의 스위스여정중 마테호른 하이킹을 거의 마무리할때쯤 발을 잘못 디디어 발목을 다치게 되었습니다. 양지영가이드님의 발빠른 대처와 세심한 배려 그리고 함께한 팀분들의 따뜻한 배려로 남은 여정을 마무리할 수 있었습니다. 해박한 지식과 노련함 그리고 일을 즐기는 프로다움에 놀라웠고 남은 여정을 함께하는 제 모습에 고맙다고 표현해주시는 아름다운 마음에 감동받았습니다. 끊임없는 배려와 끝까지 마무리하는 책임감과 성실함에 양지영가이드님을 만난건 행운이었다고 생각했습니다. 앞으로 여행을 계획하시는 여러분이 롯데관광에서 양지영가이드님을 만나는 행운이 있기를 기원합니다. |
|||
| 정선희 가이드님 덕분에 더 즐거웠습니다 | hju***** | 2023/08/04 | |
|
스위스여행 다녀온지 벌써 한달이 지났네요..
늦은 감상평 남깁니다. 적지않은 패키지여행에서 이번 여행이 가이드만족도가 젤 높았어요. 경력이 느껴지는 포스에 병아리들 데리고 다니는 어미새의 세심함까지ㅋ 중간중간 적절히 주시는 자유시간에 자유여행자처럼 맥주랑 와인, 커피를 즐기기도 했네요. 어디든 같이하며 사진 많이 잘 찍어주신덕에 저희남편의 만족도도 최상이였답니다 ㅋㅋ 스위스 여행 상품 고르며 망설이시는분들 융프라우, 마테호른 트래킹이 있는 상품으로 가세요. 꼭이요.. 올라가서 사진만 찍고 다시 내려오는거랑 1시간 정도 걸어내려오는거랑 천지차이예요. 정말 장관이구요..절경입니다~~ 정선희 가이드님 덕분에 다음에 다시 유럽여행을 계획할때 또 롯데관광을 찾을거 같아요. 기회가 되면 또 뵙고 싶네요. |
|||
| 멋지다 김영인!! 브라보 김영인!! | mic***** | 2023/08/03 | |
|
7월22일 스위스여행을 앞두고,국내도 장마로 큰 피해도 있었고,스위스 현지도 비가 계속 내린다길래 걱정했지만
동생들과 어머니 모시고 오랜만에 가는 여행이라 설레임을 안고 출발했습니다. 두번째 가는 스위스는 이번에도 실망 시키지 않았고 ,멋지고 아름다웠어요. 특히 박학다식하고 유머와 재치가 철철넘치는 인솔자 김영인가이드,성실하고 겸손하며 똑똑한 이런 가이드는 처음이었어요. 킹더랜드 친절사원 천사랑이 있다면 롯데관광엔 김영인이 있지요^^ 단순히 여행지 소개만이 아니라,같이간 일행들과 어떤 장소에서든 어떠한 주제로도 대화하는 다정다감하고 진실만을 얘기하는 김영인 당신 멋지다 김영인!! 브라보 김영인!! 저 보다는 연배가 한참 어리지만 짧은 시간에 많은걸 느끼고 배웠습니다. 아름다운 경치와 기분좋은 날씨와 함께 행복했던 시간 이었습니다.사람이 꽃보다 아름답다는 말이 어울리는 당신입니다. 8일동안 같이 동행한 일행들도 헤어질땐 아쉬움이 컸습니다. 여행중 찍은 서툰 영상 솜씨지만 만들어서 보내드리겠습니다.건강하시고 행복하세요!! |
|||
| 김영인 인솔자와 함께한 스위스여행 !! | sbj***** | 2023/08/03 | |
|
7월22일~7월30일 6박 8일 처음으로 가는 유럽여행(스위스)을 김영인 인솔자와 가게된게 정말 행운 이었습니다. 80넘은 어머니를 모시고 간다는게 부담도 되고 가기전엔 망설이기도 했지만 저와 어머니에겐 정말로 편안하고 추억에 남는 여행이었습니다. 가는곳 마다 해박한 지식으로 친절하게 설명은 물론 버스에 탑승후엔 뛰어난 개그솜씨로 얼마나 웃기던지 1년 웃을 일을 여행동안 다 웃었습니다. 다른 패키지여행에선 가이드 눈치보며 여행한 경험도 있었지만 이번여행에선 항상 웃는 얼굴로 편안하게 할수 있어서 너무나 감사 했습니다. 어머니께서 힘드시까봐 항상 말벗도 되어주시고 건강체크해주셔서 너무나 감동 했습니다.^^
함께했던 일행분들도 너무나도 좋으셔서 헤어지기가 아쉬울 정도 였습니다. 김영인 인솔자님과 스위스 여행에 함께하신 우리 팀들도 항상 건강하고 행복하시길 기원합니다^^ 천안에서 송## 올림 |
|||
| 양지영 인솔자님 최고십니다! | mon***** | 2023/08/01 | |
|
스위스 좋은건 여러 영상과 사진을 통해 알고 있었고, 유럽여행통해 겉？기식 관광을 통해서도 가본 나라였지만,
이번 스위스 완전일주 8일은, 디테일하게 짜여진 프로그램과 하이킹 체험까지 적절하게 접목되어 기대 이상으로 좋았습니다. 패키지 경험이 많진 않지만, 적지도 않은데 그동안 패키지 프로그램이 끊임없이 발전하고 개발되어 진화했고 그 결실을 제가 누리는 것 같아 감사하고 기분좋았습니다. (롯데관광이 특히 잘하시는 건지도 모르지만 타여행사를 두루 다녀보지 않아서 확언할 순 없습니다.^) 여간해서 후기를 남기지 않는 제가 굳은 의지로 후기를 작성하는 이유는 양지영 인솔자님때문입니다. 인솔자님 성향에 따라 역사 문화적 설명에 능하신 분이 계실 거고 민원대응을 잘하는 분, 안전위주로 다니시는 분이 계실건데 양지영 인솔자님은 그 모두를 다 갖추는 것이 가능하다는 것을 보여주셔서 여행 내내 지켜보며 신기했습니다. 20년이 넘는 경험이면 다져진 노하우만으로 쉽게 다니실 수도 있을텐데 끊임없이 새로운 정보를 습득하고 하나라도 더 알려주고 나누고 싶어하는 모습, 여유와 긴장, 열린 마음과 지켜야할 것들의 균형을 잃지 않으시는 모습에서 오랜 직장생활을 해온 저도 또래로서 많이 배웠습니다. 다음에 또 패키지를 가게 된다면 롯데관광에서 제일 먼저 찾아볼 것 같고 인솔자 사전지정이 가능하다면, 무조건 양지연 인솔자님 택하고 싶습니다. 좋은 여행 경험을 만들어주신 일행분들과 롯데관광에 감사드립니다. |
|||