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유럽은 현지 가이드가 없는 것에 대해 다시 고려해 보시길 ***** 2018/11/04
전체적으로는 스위스라는 나라가 너무 아름다운 곳이었기 때문에 만족했지만
가장 아쉽고 불만이었던 점은 현지 가이드가 없이 인솔자가 현지가이드 역할을 했다는 점입니다.

방문하는 지역마다의 역사(세계사)이야기와 일화, 유래 등을 듣는 재미가
패키지의 장점인데요.
인솔자는 유럽 각국을 다 인솔하는 분이고 아무래도 그 많은 나라들의 지역마다의
역사나 에피소드를 일일이 다 외워 말하기에는 한계가 있지 않나요?

저희 인솔자님 수고 많으셨고 친절하셨지만, 안내에는 한계가 느껴졌습니다.
같이 간 일행분들도 버스 안에서 이런 불만들을 말씀하셨는데, 모두 점잖은 분들이라
인솔자 당사자 앞에서는 내색 안하셨습니다.
회사의 문제지 인솔 가이드님의 문제라고 할 수 없으니까요.

역사 이야기를 재미있게 듣고 있는데, 교과서적인 (보통 사람들이 일반적으로 아는 수준) 이야기를
조금 하다말고 뚝 끊어지곤 했습니다. 피곤하시니 잠을 청하시라며...
그간 다녀본 패키지 여행에서 이렇게 설명이 짧고 겉핥기인 적은 처음이었습니다.
지겨울 정도로 버스에서 이동시간 내내 설명하고 에피를 들려주곤 했는데요.
가이드북만 읽어도 알 수 있는 내용을 들을거면 굳이 패키지 여행을 왜 택할까요?
롯데관광이 이 부분은 좀 고려해봐야 할 것 같습니다.

자유여행보다 패키지가 가진 장점은 교통수단과 숙소 등의 선택과 예약에 내가 신경쓰지 않는다는 점.
길을 찾아 헤메지 않는다는 점.
그리고 자세한 역사 이야기와 설명 등을 많이 들을 수 있다는 점이 제일 큽니다.
그런데 롯데는 어떤 이유인지 유럽지역은 현지 가이드가 없다고 하시더군요?

저희는 마지막 일정에 딱 하루, 현지 가이드가 붙었는데 그날은 정말 좋았습니다.
그 지역에 대한 이야기, 스위스 생활 전반에 관한 이야기, 복지나 제도 법에 대한 이야기까지
다 듣느라 재미있는 시간이었습니다.

그리고 저희는 특급열차가 공사 중이라고 출발 직전 다른 노선으로 변경되고,
비용 차이가 생기므로 그대신 하루 저녁식사로 특식이 제공될 거라고 상담자가 말씀하셨었는데
어떤 특식을 먹은 건지 알 수가 없었습니다 ㅎㅎㅎ
인솔자분께서도 그런 말씀은 따로 없었고 일정 내내 계속 비슷한 음식을 먹었어요.
일정표에 쓰인대로 스위스 음식 먹었고요.
개인차가 있겠지만 특식이라고 생각되는 저녁은 없었는데
비용 차액으로 어떤 특식을 저희가 먹은건지 알려주시기 바랍니다.
먹든 안먹든, 현지에서 그에 대한 설명은 필요했다고 봅니다.

스위스가 멋진 나라이므로 기억에 남는 여행임은 분명하지만
일부러 롯데를 찾았던 저로써는 실망도 있었습니다.


**아 그리고 위에 홍보용 사진 중에 로이커바드온천 사진은 좀 현실적인 사진으로 교체하시는 게 좋겠습니다.
너무나 환상적인 뷰를 올려두셨는데 (어디 숙소인가요 저 온천은?)
저희가 묵은 곳은 전혀 저런 곳도 아니었고, 일정 상 어두운 밤이었고 주변에 저런 산도 없었으며
물도 미지근한 그냥 작은 수영장이었습니다.조명도 다 꺼져서 바로 앞 사람 얼굴도 제대로 안보였고요.
개인적으로 가장 어이없었던 코스였습니다. 미지근하니 추워서 1시간도 못 견디고 나와버렸습니다.
다 감안하고 보고 떠나는 여행이지만 너무 과장된 사진은 오히려 격한 배신감을 일으키네요.



자유여행을 선호하는 저에게도 잘 맞았던 여행이었습니다 ***** 2018/10/08
추석연휴에 가족끼리 다녀왔어요
아무래도 가족끼리 가는 여행은 자유여행보다는 패키지를 선택하게 되더라구요

하지만 저는 자유여행을 몇 주씩 다니는 편이고, 특히 작년 추석연휴에 다녀왔던 다른 기업 유럽패키지 여행은 실망을 많이 했던지라
이 상품을 정하기도 쉽지 않았습니다
근데 후기를 보니까 많이 괜찮아 보이더라구요
특히 엄마가 엄청 가고싶어하셔서 큰맘 먹구 이 상품을 선택했습니다ㅎㅎ

실제로 여행도 대만족이었어용
저는 여행에서 풍경만큼 중요하게 생각하는게 먹는거거든용ㅋㅋㅋㅋ
근데 식당들도 대부분 다 괜찮았고 (물론 10명씩 앉히고 이러는건 별로였습니다ㅠ 근데 이 상품에서 이런 적은 2번?있었던거 같네요)
메뉴들도 괜찮았고 맛도 다 괜찮았습니다

스위스인데 풍경은 뭐 말할 것도 없죵ㅎㅎ 너무너무 그림 같았구요
코스도 정말 좋았습니다 체르마트에서 하룻밤을 보낼 수 있었다는게 제일 좋은 기억으로 남습니다

그리고 더 좋았던건 한국인들을 마주치지 않았다는거ㅋㅋㅋ
추석연휴라서 한국인들을 마주치는건 각오하고 갔었습니다 작년 여행에도 그랬었거든요ㅠ
근데 이번 여행은 한국인들을 거의 마주치지 않았어요
물론 개인여행으로 오신 분들은 몇 번 마주쳤지만 제가 말하는건 한국인 단체 관광객입니다
정말 신기하게도 한국인 단체 관광객들은 마주친 기억이 없는 것 같아요ㅋㅋㅋ 그게 너무 좋았구요

마지막으로 가이드님 너무너무 좋았어요ㅠㅠ
일단 인천공항 도착했을 때, 작년에는 가이드님 만나려고 몇 분 대기하고 있었거든요
근데 이번 가이드님은 9시까지 오라고 하셨는데 이미 그 이전부터 서서 기다리고 계시더라구요
그 때 처음 너무 좋은 인상을 받았었고, 설명도 정말 잘해주시고 아는 것도 많아보이셨어요
사진도 잘 찍어주시고 너무 친절하시고 착하시공...
또 무엇보다 무료화장실만 안내해주시고ㅋㅋㅋㅋㅋ
암튼 최고였습니다 또 가이드님이 안내해주시는 여행 가고 싶어여ㅠㅠ

이번 여행에서 아쉬웠던건 아까 말씀드렸던 10명씩 앉혀서 먹는거..
이거 이외에는 다 좋았던 여행이었습니다

롯데관광 덕분에 스위스에 대해 정말 좋은 기억만 안고 가는것 같아요
그리구 ""패키지도 이렇게 좋게 다닐 수 있구나"" 라는 생각도 들었던 여행이었어용ㅋㅋㅋ
너무 감사합니다!



자유여행을 선호하는 저에게도 잘 맞았던 여행이었습니다 ***** 2018/10/08
추석연휴에 가족끼리 다녀왔어요
아무래도 가족끼리 가는 여행은 자유여행보다는 패키지를 선택하게 되더라구요

하지만 저는 자유여행을 몇 주씩 다니는 편이고, 특히 작년 추석연휴에 다녀왔던 다른 기업 유럽패키지 여행은 실망을 많이 했던지라
이 상품을 정하기도 쉽지 않았습니다
근데 후기를 보니까 많이 괜찮아 보이더라구요
특히 엄마가 엄청 가고싶어하셔서 큰맘 먹구 이 상품을 선택했습니다ㅎㅎ

실제로 여행도 대만족이었어용
저는 여행에서 풍경만큼 중요하게 생각하는게 먹는거거든용ㅋㅋㅋㅋ
근데 식당들도 대부분 다 괜찮았고 (물론 10명씩 앉히고 이러는건 별로였습니다ㅠ 근데 이 상품에서 이런 적은 2번?있었던거 같네요)
메뉴들도 괜찮았고 맛도 다 괜찮았습니다

스위스인데 풍경은 뭐 말할 것도 없죵ㅎㅎ 너무너무 그림 같았구요
코스도 정말 좋았습니다 체르마트에서 하룻밤을 보낼 수 있었다는게 제일 좋은 기억으로 남습니다

그리고 더 좋았던건 한국인들을 마주치지 않았다는거ㅋㅋㅋ
추석연휴라서 한국인들을 마주치는건 각오하고 갔었습니다 작년 여행에도 그랬었거든요ㅠ
근데 이번 여행은 한국인들을 거의 마주치지 않았어요
물론 개인여행으로 오신 분들은 몇 번 마주쳤지만 제가 말하는건 한국인 단체 관광객입니다
정말 신기하게도 한국인 단체 관광객들은 마주친 기억이 없는 것 같아요ㅋㅋㅋ 그게 너무 좋았구요

마지막으로 가이드님 너무너무 좋았어요ㅠㅠ
일단 인천공항 도착했을 때, 작년에는 가이드님 만나려고 몇 분 대기하고 있었거든요
근데 이번 가이드님은 9시까지 오라고 하셨는데 이미 그 이전부터 서서 기다리고 계시더라구요
그 때 처음 너무 좋은 인상을 받았었고, 설명도 정말 잘해주시고 아는 것도 많아보이셨어요
사진도 잘 찍어주시고 너무 친절하시고 착하시공...
또 무엇보다 무료화장실만 안내해주시고ㅋㅋㅋㅋㅋ
암튼 최고였습니다 또 가이드님이 안내해주시는 여행 가고 싶어여ㅠㅠ

이번 여행에서 아쉬웠던건 아까 말씀드렸던 10명씩 앉혀서 먹는거..
이거 이외에는 다 좋았던 여행이었습니다

롯데관광 덕분에 스위스에 대해 정말 좋은 기억만 안고 가는것 같아요
그리구 ""패키지도 이렇게 좋게 다닐 수 있구나"" 라는 생각도 들었던 여행이었어용ㅋㅋㅋ
너무 감사합니다!



자유여행을 선호하는 저에게도 잘 맞았던 여행이었습니다 ***** 2018/10/08
추석연휴에 가족끼리 다녀왔어요
아무래도 가족끼리 가는 여행은 자유여행보다는 패키지를 선택하게 되더라구요

하지만 저는 자유여행을 몇 주씩 다니는 편이고, 특히 작년 추석연휴에 다녀왔던 다른 기업 유럽패키지 여행은 실망을 많이 했던지라
이 상품을 정하기도 쉽지 않았습니다
근데 후기를 보니까 많이 괜찮아 보이더라구요
특히 엄마가 엄청 가고싶어하셔서 큰맘 먹구 이 상품을 선택했습니다ㅎㅎ

실제로 여행도 대만족이었어용
저는 여행에서 풍경만큼 중요하게 생각하는게 먹는거거든용ㅋㅋㅋㅋ
근데 식당들도 대부분 다 괜찮았고 (물론 10명씩 앉히고 이러는건 별로였습니다ㅠ 근데 이 상품에서 이런 적은 2번?있었던거 같네요)
메뉴들도 괜찮았고 맛도 다 괜찮았습니다

스위스인데 풍경은 뭐 말할 것도 없죵ㅎㅎ 너무너무 그림 같았구요
코스도 정말 좋았습니다 체르마트에서 하룻밤을 보낼 수 있었다는게 제일 좋은 기억으로 남습니다

그리고 더 좋았던건 한국인들을 마주치지 않았다는거ㅋㅋㅋ
추석연휴라서 한국인들을 마주치는건 각오하고 갔었습니다 작년 여행에도 그랬었거든요ㅠ
근데 이번 여행은 한국인들을 거의 마주치지 않았어요
물론 개인여행으로 오신 분들은 몇 번 마주쳤지만 제가 말하는건 한국인 단체 관광객입니다
정말 신기하게도 한국인 단체 관광객들은 마주친 기억이 없는 것 같아요ㅋㅋㅋ 그게 너무 좋았구요

마지막으로 가이드님 너무너무 좋았어요ㅠㅠ
일단 인천공항 도착했을 때, 작년에는 가이드님 만나려고 몇 분 대기하고 있었거든요
근데 이번 가이드님은 9시까지 오라고 하셨는데 이미 그 이전부터 서서 기다리고 계시더라구요
그 때 처음 너무 좋은 인상을 받았었고, 설명도 정말 잘해주시고 아는 것도 많아보이셨어요
사진도 잘 찍어주시고 너무 친절하시고 착하시공...
또 무엇보다 무료화장실만 안내해주시고ㅋㅋㅋㅋㅋ
암튼 최고였습니다 또 가이드님이 안내해주시는 여행 가고 싶어여ㅠㅠ

이번 여행에서 아쉬웠던건 아까 말씀드렸던 10명씩 앉혀서 먹는거..
이거 이외에는 다 좋았던 여행이었습니다

롯데관광 덕분에 스위스에 대해 정말 좋은 기억만 안고 가는것 같아요
그리구 ""패키지도 이렇게 좋게 다닐 수 있구나"" 라는 생각도 들었던 여행이었어용ㅋㅋㅋ
너무 감사합니다!



힐링여행코스로 추천합니다 ***** 2018/10/04
하이디를 만나서 스위스를 알고,알프스를 알았습니다.
9/25~10/3 여행 했습니다
정선희 인솔자의 베테랑인솔로 힐링타임의 연속이었습니다.
교통,숙소,음식,기타등등 현지가이드초빙마저도
너무나 완벽했습니다
날씨조차도 눈부셨으니...
덕분에 스위스를 제대로 느꼈습니다.보았습니다.
마테호른 트래킹은 평생 기억 할껍니다.
한국말 잘하고. 꽃이름도 잘알고,사진도 잘찍는 미스 쥬디도 기억 할껍니다.
정선희 인솔자님!
항상건강하세요. 감사했습니다.
또 만나길 기대합니다.


7월28일~8월3일 스위스 7일 tom***** 2018/08/29
내 인생에서 버킷리스트였던 스위스여행~~^^
안정된 베스트 가이드 태준호님과 함께 했던 일행분들과
제 인생에 전환점을 꽉~~^^ 찍고 왔네요
성수기라서 금액적인 부분이 부담은 되었지만. 결코 후회가 없었던 여행이였습니다
언젠간 스위스 자유여행을 꿈꿉니다~~^*^
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
저희는 작년부터 롯데와 함께 여행을 하게 되네요~~^^
이번 여름여행도 탁월한 선택이였구~~
전.또 겨울 오스트리아 여행을 롯데와 함께 하려고 합니다
이번 겨울여행도 성수기라서 가격부분이 부담은 되겠지만.여행을 준비하며.하루하루를 또 열심히 힘차게 달리겠습니다
설레이는 마음으로 ~~~ ♡
엄마와 함께한 스위스 여행. ***** 2018/08/27
더운 여름 날이라 조금이라도 시원한 곳을 찾았습니다. 대학생 배낭 여행때 가보지 못한 스위스를 선택했는데 타 여행 상품과 비교하여 롯데 관광 상품이 너무 좋아보였는데 역시나 좋았습니다. 특히 온천과 트래킹이 매력적이었는데 기대 이상으로 좋아서 만족했습니다.

날씨는 생각보다 더워서 가지고 간 긴팔 옷들을 입지 못할 정도였지만 그 덕분에 체르마트에서는 마테호른을 실컷 감상했고 트래킹 역시 너무 날이 좋아 찍는 사진마다 스위스의 풍경을 담기에 부족할 정도였습니다.
스케쥴은 너무 빡빡하지 않았습니다. 숙소는 생각보다 (유럽의 숙소들은 체인 아니고서는 그저 그렇더라구요) 좁은 곳도 있었지만 물이 워낙 좋아서 그런지 괜찮았고요 마지막에 묵은 생갈렌의 바덴 호수를 바라보는 숙소는 최고였습니다. (조식도 최고)

아쉽다면 마지막날 뭘 한건지 모르겠을만큼 빠르게 이동하고 봐서 아쉬웠습니다. 비행 스케쥴이 2시간 당겨진 탓이라고 하지만 일정을 하나 빼거나 앞으로 당겨야할거 같았습니다.

식사는 대체적으로 무난했습니다. 엄청 맛있다라는 느낌은 없었지만 유럽을 느끼기에는 충분했습니다. ^^
인솔자이신 정미영 가이드님이 너무 친절하시고 대단하다는 생각이 들었고 같이 동행한 일행분들이 너무 좋으셔서 매 시간 즐거웠습니다.
다음에 또 유럽 여행을 선택한다면 롯데 관광 강추입니다.
아주 만족한 여행(뒤늦은 후기) ***** 2018/07/14
가족 모두가 만족한 여행이였습니다.
가이드님도 친절하시고 식사 숙소 등 여러가지로 감사합니다.
스위스 힐링여행을 다녀와서 ***** 2018/07/08
지난 6월에 알프스와 호수마을로 떠나는 힐링여행을 다녀왔습니다. 가기전에도 많이 설레이고 기대되는 여행이었는데, 막상 다녀오고 나니 기대이상의 좋은 여행이었습니다. 모든것이 좋았고, 럭셔리 여행의 표상이라고 할정도로 좋은 여행이었습니다.
그리에르 치즈공장방문으로 치즈의 역사를 알게되고, 화이트와인의 재료인 계단식 포도밭을 보았으며, 레만호수에 세워진 시옹성의 아름다움을 느낄수 있었습니다. 로이커바트에서의 야외온천욕을 통한 휴식은 마음의 평안함을 느낄수있는 일정이었습니다.
체르마트에서 본 알프스의 봉우리들은 멋짐 자체였으며, 마테호른의 청정공기와 자연속에서 느낀 감정은 이루 말할수 없는 상쾌함이었습니다. 또한, 하이킹코스에서 본 이름모를 야생화의 수줍은 모습은 나를 소녀시절로 돌아가게 만들었고, 아직까지도 그 모습에 미소를 짓곤합니다.
리더알프의 청정전원마을을 산책하며 본 이쁜길은 절로 탄성을 자아냈고, 알래치빙하는 유네스코세계유산으로 지정되었으나, 지구 온난화로 점점줄어들고있다고 하니 안타까운 마음이 들었습니다. 그렇지만 알래치빙하의 사라짐속에서도 보여준 귀한 모습은 모든이의 감동을 자아내기에 충분하였습니다. 이러한 멋진 광경을 볼수 있도록 일정상에 알래치빙하를 넣어준 롯데관광의 배려에 감사를 드립니다.
스위스여행의 모든것을 동영상으로 제작해주시고, 전문적 설명과 배려로 감동을 주신 왕윤주 인솔자님께 감사함을 전해드립니다. 또한 함께한 모든분들의 고마운 마음이 모여 추억을 만드는 스위스여행이 되었네요....
2~3년뒤에 스위스 여행을 계획중인 막내동생네 가족에게 롯데관광의 이번일정을 강추하면서, 다시한번 본 여행일정에 입술이 부르트도록 열정으로 이끌어준 왕윤주인솔자님께 감사함을 다시한번 전합니다.
즐거운 여행을 할 수 있도록 도와주셔서 감사합니다!! ***** 2018/07/06

알프스와 호수마을로 떠나는 힐링 여헹 스위스 완전 일주일 여행을 다녀와서....
12시간 가량을 비행기안에서 보내고, 취리히 현지시간 오후6시경부터 휴식시간을 통해 시차와 피곤함을 극복할 수 있어서 좋았습니다.
숙박은 첫날부터 모두, 하루의 일정을 마치고 편히 쉴수 있는곳으로 모두 정갈하고 편안하였습니다.
식사는 아침식사, 퐁듀의 코스요리 등 대체적으로 좋았고, 김치가 가끔 생각이 나기도 했습니다.
여행일정의 구성과 충실도 매우 만족합니다.
여행을 떠나기전 상담직원은 매우 친절하였고, 왕윤주 인솔자선생님의 많은 배려와 전문적인 설명, 스위스의 식사매너, 쇼핑 방법 등
세심하게, 즐겁게
품위 있는 여행을 할 수 있도록 최선을 다하는 모습이 매우 좋았습니다. 침착하고 남자보다도 더 큰 스케일을 느낄 수 있었습니다.
현지가이드님의 열정도 감동이였습니다. 왕윤주 인솔자 선생님과 함께 하는 프랑스 여행도 계획하는데 기대가 됩니다.
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