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동남아 여행에서의 가이드 | han***** | 2024/03/31 | |
다낭 여행의 이번 가이드는 이름만 바꾼 같은 인물인것 같다. 다른 분이 쓴 상품평에 최악의 가이드로 최성규라는 가이드가 있었는데, 이름만 바꾸고, 최창현이라고 한것같다. 그만큼 최악의 가이드라는 가이드와 같았다. 인천에서 비행기의 연발로 늦게 도착한 다낭의 공항에 베트남 현지 가이드라는 베트남 여자가 나와 우릴 데리고 호텔로 갔다. 거기에서야 만난 최창현 가이드는 만나자 마자 가이드 경비 50불씩을 걷으며, 백지 상태의 일정변경서라는 것을 주며 팀별이 아닌 개인별로 싸인하라고 했다. 일정이 써있지도 않은 것을 주며 미리 싸인을 받는것도 말이 안되었고, 그 다음날 (실질상의 여행 첫날)버스에서 선택관광에 대한 얘길 하며, 6가지 전부 다 하면 220불인데, 다 하면 200불에 해 주겠다. 돈이 없으면 계좌이체로 한국가서 해 줘도 된다, 그렇지만 다른 팀에서도 호텔가서는 다 해주시더라 라고 얘길했다. 우리가 별로 안하고 싶다고 하니 한 가지라도 해야 된다, 선택 안할거면 선택관광없는 상품으로 오셨어야죠. 등 말해 전동카를 하겠다고 하니, 그것보다는 10불 더 비싼 아오자이쇼가 좋다고 하여, 울며겨자먹기로 하기로 했다. 그 이후의 우리팀(4명)에 대한 태도는 말할 것도 없다. 호이안에서의 :떤키의 집" 앞에서 어떻게 읽느냐고 물으니, 대답은 안해주고 우리 4명은 자기가 버스안에서 설명할때 잠만 자서 모른다고 했다. 우리 4명이 다 자지도 않았고, 이름을 어떻게 읽는지는 말하지도 않았는데, 그런 식으로 말을 하다니.. 손님에 대한 기본 예의라는 걸 모르는 것 같다.
쇼핑하러 가기전 들어가서 호응을 잘 해줘야 된다. 그곳서 파는 상품은 다 좋다.자기가 쓰고 있는 것이니까 소개하는 거다 등 강매 비슷하게 말했다. 하도 그래서 사준 캐슈?도 다낭 공항 에서 똑같은 것을 더 싸게 팔고 있었으니... 동남아여행은 가이드에 의해 좌우된다더니, 이번 다낭여행은 롯데 라는 명성에 걸맞지 않은 저급 여행사의 선택관광 패키지와 다를 바 없었다. |
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다낭&호이안 권보라 가이드님 보고싶어요! | bba***** | 2024/03/21 | |
첫인상부터 끝 마무리까지 너무 친절하고
세심하게 모든 사람들을 챙겨준 권보라 가이드님! 패키지 여행은 처음이라 걱정을 많이했는데 그 걱정을 싹 날려주고 유쾌하게 불편한점 하나도 없이 여행을 이끌어준 권보라 가이드님 너무 좋았습니다!!! 권보라 가이드님 때문에 패키지여행에 대한 좋은 추억만 남아 다음에도 패키지여행 또 갈려구요! 다낭&호이안 패키지여행! 권보라 가이드님과 함께라면 좋은 추억만 남을 것 같습니다!!! |
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다낭여행의동반자 주민희가이드님 | bil***** | 2024/03/20 | |
경기도 다낭시라는 다낭과 호이안을 다녀 왔습니다. 중국의 계림 황산 장가계 그리고 하롱베이 처럼 절경이 없는 것은 아쉬웠지만 일정이 빠듯하지 않은 것은 좋았습니다. 따라서 지루할수도 있는 여행에서 성격 좋고 친근감있고 솔직하고 화끈한 주민희 가이드가 있어서 여행의 활력이 더해질 수 있었습니다. 즐거운 여행이었습니다. 감사합니다. | |||
이보경(베티) 가이드님 감사합니다. | moh***** | 2024/02/15 | |
첫 만남부터 세세하게 챙겨주신 베티 가이드님께 감사하다는 말씀 드리려고 합니다.
항상 즐거운 미소와 친절함으로 대해주셔서 가족여행이 정말 즐거웠습니다. 적절한 휴식과 추천으로 모든 코스 및 옵션들을 지루하지않게 즐길 수 있게 해주셔서 감사합니다. 어쩌면 1회성 인연으로 끝나게 될 가이드와 고객의 만남을 정말 사람과 사람의 인연으로 생각할 수 있게 되는 일이 생기긴 하네요. 다음 여행에도 함께하고 싶은 이보경(베티) 가이드님 감사합니다~~ |
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베티♡ 다낭 이보경(베티)가이드님 덕분에 행복했어요.^^ | jhd***** | 2024/02/14 | |
가족이 첫 해외여행을 가게 되었어요.
아이들을 데리고 나가는 첫 패키지 해외여행이라 긴장도 되고 걱정도 됐는데 다낭에 도착하고 베티가이드님을 만나면서 걱정은 눈녹듯이 사라졌어요.^^ 진짜 내가족처럼 한팀한팀 살뜰히 챙겨주시고 여행하는동안 베트남 이곳저곳 설명도 재미나게 잘 해주시고 하나라도 더 좋은거 보고 체험하고 좋은거 맛보게 해주시려고 노력해주시는 모습에 감동 또 감동했어요. 패키지여서 아이들이 지루해하면 어쩌지 걱정했는데 이거 웬걸~~아이들이 너무 즐거워하고 좋아했답니다.3박 5일동안 정이 듬뿍 들어서 저희아이는 베티이모랑 헤어지는게 싫어 돌아오는 내내 울고 집에 와서 는 베티이모한테 음성메세지 보냈어요.^^ 여름방학에 해외여행 갈때도 베티이모 보러가고 싶다할정도에요.^^ 롯데관광덕에 소중한인연 만나게 돼서 너무 감사하고 베티가이드님을 만나게 되시는 분들은 복 받으신거에요.^^ 진짜진짜 최고의 가이드님 이세요.강추강추~~^^ 베티~~저희가족에게 좋은추억 만들어주셔서 감사했어요.♡♡담에 꼭 또 만나요.^^ |
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즐거움쟁이 베티 | pkm***** | 2024/02/14 | |
통통튀는 이보경가이드님을 널리 알리고싶습니다.
세심하게 보호받고있다느끼고, 알차게 여행할수있게해준 베티가이드님 돌아와서 생각하니 더좋습니다. 베티가있어 롯데 관광이 추천해주고싶은 여행사가 되었습니다. |
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첫해외가족여행 성공적 | moh***** | 2024/02/14 | |
베트남도 설날이 큰 명절인지 몰라서 현지 가게문이나 관광지몇개는 닫았지만
역시 패키지는 가이드빨이라는 소문이 맞았다! 베티가이드와 화이 현지가이드 만나서 변경된 스케쥴이 아주 유익하면서 무리없이 즐겁게 이뤄졌습니다! 첫 가족해외여행을 즐겁고 기쁜 추억가득하게 만들어 주셔서 감사합니다!! 우리팀 모두 베티가이드 칭찬이 엄청났다는 ㅎㅎ 베티가이드 만나는 팀은 그여행은 무조건 성공이라고 할수있습니다 ㅎㅎ |
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다낭 이보경 가이드님 너무 좋았어요!! | lyh***** | 2024/02/13 | |
가족과 함께 하는 첫 해외여행이었는데 너무 즐겁게 잘 다녀왔어요! 일정도 빡빡하지 않고, 걱정이었던 쇼핑 강매도 없었고 모두에게 친근한 딸처럼, 언니처럼, 누나처럼 다가와서 재밌게 여행했습니다^^
다음에 또 함께 하고 싶네요! 감사합니다~! |
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김광수 가이드님 좋은 가이드 감사합니다. | ght***** | 2024/02/13 | |
김광수 가이드님 덕분에 잘 관광하고 갑니다.
좋은 경험 위해 노력하시는 모습이 잘 느껴졌습니다. 다만 컵보트에서 현지 친구들의 텐션은 조금 따라가기 힘들었고 마지막 날엔 아까운 시간이 아쉽게 지나간 것 같습니다. 조금만 바뀌면 다음 관광하시는 분들이 더 좋은 경험을 하실 것 같습니다. 그럼에도 이번 여행은 전반적으로 훌륭했다고 생각합니다. 다시 한번 좋은 가이드 감사드립니다. |
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다낭 김광수 가이드님 너무 재밌네요 | ghw***** | 2024/02/13 | |
다낭 김광수가이드님 덕분에 쉴틈없이 재밌게 놀다가 가네요.
그냥 이동하는 시간에도 재밌게 해주시고 설명도 잘해주시고 특히 여행 사이사이에 붕 뜨는 시간없이 잘 조절해서 지루하지 않고 3박5일 동안 재미난 시간 보내다가 가네요. 다음에 다낭에 또오고 싶게 만들어주셔서 너무 감사합니다^^ |