동일한 상품을 이용하신 고객님들의 상품평입니다.
* 고객 상품평의 내용은 작성한 고객님의 주관적인 의견으로 롯데관광의 입장과는 다를 수 있으며, 입력하신 상품평은 롯데관광에서 컨텐츠로 활용 될 수 있습니다.
| 김인태 가이드님 덕에 다낭여행 즐겁게 하고가요! | syl***** | 2022/10/05 | |
|
저 30줄 넘게 썼는데 로그아웃 돼서 다시 써요 하아..
??세줄이상 읽기 싫어하는 한국인을 위한 세줄 요약?? 1. 편식심한 편식쟁이도 고추장, 김이 없는 완벽한 식사 2. 3박 4일 지루하다 느낄 틈이 없는 투어 (강인한 체력필수) 3. 오디오 빌 틈이 없는 최고의 가이드님 최고 남자친구는 이번 여행이 첫 해외여행이자 첫 비행기 여행이라 해외여행에 대한 두려움도 있고 걱정도 있었어요 ㅜㅜ 혹시나 위험하진 않을까 식사는 맞지 않을까 하는 걱정..? 저도 동남아만 가면 살이 3킬로는 빠져서 오는 초딩입맛 of 초딩입맛이라 김만 6봉지에 고추장을 두개나 챙겨왔는데 아니 세상에 식사가 다 너무 맛있는거에여 원래 흰밥 달라해서 고추장에 김 싸먹는 제가 한번도 식사를 거른적이 없었어요 ?? (호텔 조식 진짜 이때까지 간 호텔조식중에 제일 맛있음 핵강추 매일 식사 조금씩 다르고 구움과자도 조금씩 다르고 심지어 아이스크림도 준비되어있음 , 투어중에 다니는 식사들도 최고 대부분 뷔페라 진짜 배터지게 먹음, 호텔에서 시켜먹은 룸서비스도 가격 맛 다 최고.. 한국서 10만원 넘는 레스토랑 식사보다 더 맛있음) 그리고 불친절한 가이드님 많이 만나보셨죠? 저도요.. 진짜 패키지여행에 대한 편견이 좀 심해서 가이드님에 대한 기대는 거의 안하고 왔는데 가이드님 진짜 왕친절하세요!! 갈때마다 열심히 무릎을 사리지 않는 가이드님의 사진열정 ???? 옆에 레베카도 진짜 갈때마다 사진사진! 하고 열심히 찍어줘요?? (영어로는 소통 잘되고 한국어도 많이 쓰시는 단어들은 다 알아요! 이런적 처음이에요 댑악) 가이드님들 덕분에 삼각대 안갖고갔는데도 열심히 사진 남겨왔어요 ???????? 그리고 진짜 땀이 많은편이라 땀질질 흘리고 앞머리 떡져있는데 김인태 가이드님께서 열심히 부채질 해주셨어요 ??.. 이런 가이드님 처음이햐.. ?? 패키지 투어 저도 열번이상 다녔지만 진짜 재밌고 알차게 구경한건 오랜만인 것 같아요!!! 단점이라면 제 나약한 체력.. 운동하세요 여러분..(?) 삼일차에 이미 혼이 빠져서 ?? 이러면서 점심 먹었는데 다시 투어다니면서 잠이 깼습니다.. 저 불면증인데 여행내내 호텔 들어가자마자 떡실신해서 잠들었어요.. 남자친구랑 첫 해외여행이고 일년에 한번 있는 휴가라 되게 고민하고 고민해서 결정한 여행인데 너무 즐겁게 잘 놀아서 기억에 남을 것 같아요 ???? 1000일 기념으로 놀러온건데 그동안 사진도 많이 안찍었던 저희에게 많은 사진 안겨주셔서 감사합니다!! 잘 놀다갑니다 ????♀?????♀? |
|||
| 4박 6일 김창선 가이드님 ^ㅁ^ | cut***** | 2022/09/27 | |
|
9월 18일 - 9월 23일 4박 6일 다녀왔습니당
김창선 가이드님 굉장히 친절하시고 여행객들을 잘 챙기십니다 커피나 반미같은 주전부리도 잘 사주시공 패키지여행인데도 여유로운 스케쥴과 오전 및 저녁 자유시간이 보장되어서 느긋한 여행할 수 있었습니다 그리고 저희 잘 챙겨주셔서 감사합니다 꾸벅 숙소가 너무너무 좋아용!!!!! |
|||
우리 가이드 김병수씨~ 감사했어요~
|
udd***** | 2022/09/22 | |
|
덕분에 즐거운 여행~ 너무 감사했어요~~
핸썸 가이드 병수씨~ 너무 친절하고 재밌는 입담으로 어머님일행분들 너무 너무 즐거우셨다고 하네요~ 다음에 기회되면 또 뵙고 싶다고 하시네요~ |
|||
우리 가이드 김병수씨~ 감사했어요~
|
udd***** | 2022/09/22 | |
|
덕분에 즐거운 여행~ 너무 감사했어요~~
핸썸 가이드 병수씨~ 너무 친절하고 재밌는 입담으로 어머님일행분들 너무 너무 즐거우셨다고 하네요~ 다음에 기회되면 또 뵙고 싶다고 하시네요~ |
|||
| 허지연 가이드님과 다낭 여행 너무 좋았어요 | len***** | 2022/09/22 | |
|
담당가이드 허지연님 덕분에 더 즐거운 여행이었습니다.
첫 만남부터 밝은 웃음으로 시작해서 일정 진행에 앞서 여행일정을 저희와 상의하여 결정해주셨고 미리미리 전체적인 일정을 먼저 조율한 후 관광일정을 진행했습니다. 이동 중간중간 베트남 역사부터 지역별 이야기들을 아주 다양히 상세히 많이 해주셨어요. 간단한 베트남어도 배우는 등 이동간 지루할 틈 없는 시간이었습니다. 신라모노그램이 다낭과 호이안 중간에 위치하다보니 시내쪽에 머무시는 다른 팀 먼저 내려드리고 저희 숙소로 이동하는 동안에도 다양한 이야기로 즐거운 시간을 가졌습니다. 피곤 하실 터인데도 항상 미소장착 밝은 웃음으로 아침부터 저녁까지 좋은 기억을 많이 남겨주셨습니다. 첫 해외여행이 풀패키지였는데 아주 만족스러웠습니다. 즐거운 여행 감사합니다. |
|||
가이드 허지연님과 함께한 다낭 여행 매우 만족스러웠습니다.
|
len***** | 2022/09/22 | |
|
다낭을 여행하고 오늘 입국했네요.
첫 해외여행이었는데 호텔,식사,패키지 일정 모두 대만족입니다. 담당가이드 허지연님 덕분에 더 즐거운 여행이었습니다. 하나하나 써보고 사진도 몇 장 올려보겠습니다. 우선 숙소부터! 신라모노그램 다낭 너무 좋아요. 다낭 시내에서 멀다는 단점이 오히려 전 더 좋았어요. 심야에 매우 조용하고 오션뷰이다 보니 테라스에 나가면 매일 밤 파도소리를 들을 수 있어요. 오늘 입국했으면서 다음 다낭 자유여행을 벌써부터 계획중인데 숙소는 아마 신라를 또 택하게 될 것 같네요. 호텔 내부도 매우 깨끗하고 직원들도 친절하고 신라 앱을 사용한 채팅으로 룸서비스 등 요청이 수월했어요. 영어나 베트남어를 사용하지 못해도 한국어로도 채팅이 가능해 편했습니다. 조식이야 말할 것도 없습니다. 음식들이 정갈하고 맛있고 다양했고 매일 바뀌는 식단이 아주 좋았습니다. 매일 아침 식사가 정말 기대되서 배가 터져라 먹은 것 같네요. 4박5일 일정이라 오전일정이 자유일정으로 바쁜 여행은 아니었어요. 우기인것을 많이 걱정했지만 다행히도 여행기간 내내 날씨가 아주 맑고 화창하고 더웠습니다. ㅎㅎ 체감온도 39도 담당 가이드 허지연님이 여행일정을 저희와 상의하여 결정해주셨고 미리미리 전체적인 일정을 먼저 조율한 후 관광일정을 진행했습니다. 이동 중간중간 베트남 역사부터 지역별 이야기들을 아주 다양히 상세히 많이 해주셨어요. 간단한 베트남어도 배우는 등 이동간 지루할 틈 없는 시간이었습니다. 신라모노그램이 다낭과 호이안 중간에 위치하다보니 시내쪽에 머무시는 다른 팀 먼저 내려드리고 저희 숙소로 이동하는 동안에도 다양한 이야기로 즐거운 시간을 가졌습니다. 공항에 도착해서 처음 만난 현지인 가이드님 (AKA.손 아저씨,손저씨,미스터 손) 말은 안 통해도 너무 친절하시고 밝고 좋았어요. 첫 인상부터 매우 좋았어요. 가이드 허지연님께서 동행하실 수 없는 곳에 매번 같이 걸어다니며 포토스팟 알려주고 찍어주고 말이 잘 안통함에도 이런저런 설명들을 해주셔서 아주 즐거웠습니다. 첫 해외여행이 풀패키지였는데 아주 만족스러웠습니다. 예약때부터 잘 도와주신 롯데관광 담당자님도 매우 친절하셨고 담당가이드 허지연님과 현지인가이드 손아저씨 두분 덕분에 인생 첫 해외여행을 아주 좋은기억으로 남길 수 있었습니다. 감사합니다. 많은 사진이 있지만 제일 맘에 드는 사진 3장만 첨부할게요. 사실 잘 찍어서 사진 자랑하는거에요. ㅋㅋ 골든브릿지,핑크성당,바나힐 성당 내부 |
|||
| 다낭여행 김영식님 덕분에 즐거웝습니다^^ | ric***** | 2022/09/21 | |
|
자유여행을 선호하지만, 이번 휴가는 이거저거 생각하기 싫어서 선택한
패키지여행이다. 2022년 9월17일~ 9월 21일 3박5일간의 베트남 다낭여행! 다낭공항에서 한국 가이드님을 처음 봤을때 나이가 있으신 분이셔서 이번 여행은 그냥 평범하게 보내겠구나 했는데..정말 여행기간내내 너무 재미있게 해주시고, 하나하나 신경써주시는게 너무 좋았다. 패키지 여행에서 민감한 선택관광도 정말 재밌고 필요한 관광만 할수있게 해주시는게 좋았다. 그리고 우리 여행객들을 잘 챙겨주시고, 베트남 역사에 대해서도 알려주셔서 여행기간동안 조금이나마 베트남을 잘 알게해준 좋은 가이드를 만난것이 너무 감사했다. 다음 여행때도 김영식님이 인솔을 해주셨음 좋겠다는 생각을 해본다. 감사합니다.^^ |
|||
| 다낭 4박6일 박근호 가이드님 수고많았어요 | ***** | 2022/09/19 | |
|
4박6일 다낭여행 패키지, 박근호 가이드님이 알차게 스케쥴을 편성하셔서 재미난 여행이였습니다.
여행객들의 편의를 최대한 맞춰주는 일정조율과 맛집커피, 유명명소 소개 등 알찬 시간이였습니다. 그리고 먹는것 하나만큼은 최고였습니다. 현지식 쌀국수, 딤섬 그리고 보쌈, 삼겹살, 쭈꾸미구이 등 한국 음식의 조화로 배터지게 잘먹고 잘 놀다 한국으로 돌아왔습니다. 수고많으셨습니다 박근호 가이드님^^ |
|||
| 한국인 가이드가 최악이었습니다! 그래도 호텔, 식사, 현지 가이드는 너무 좋았어요! | jhm***** | 2022/09/06 | |
|
호텔, 식사, 현지인 가이드 모든게 만족스러웠는데 한국인 정민재 가이드 때문에 여행 기간 내내 기분이 나빴습니다.
1. 일정 변경 및 일정에 대한 고지 X - 패키지에서 일정 변경은 간혹 있을 수 있다는 것 알고 있습니다. - 하루 마치며 다음날 일정 고지 X - 하루 일정 중 다음 이동 장소 고지 X 떤키의 집 관광 미준수 - 일정상 나와 있는 떤키의 집 관광이 왜 빠졌는지 고지 받은 바 없습니다. 다만 왜 일정이 바뀌었고 그래서 내일 일정이 무엇이고 바뀐 일정들은 어제 진행하는지에 대한 고지를 전혀 하지 않았습니다. 2. 전일정 진행시 반말로 응대 및 질문을 하면 질타로 응대 저야 나이가 어리지만 여행 일정을 함께 소화하신 다른 분들은 나이가 많았는데 상대가 누구이건 반말로 응대하거나 질문을 하면 "뭐 그런걸 묻냐"며 질타를 주는 경우도 많았습니다. 저희 일행에게 그런 것은 아니지만 그 상황을 보고 듣는 타인에게도 충분히 불쾌감을 유발하기 충분했습니다. 3. 복장 조언과 일정이 맞지 않음 험한 곳을 갈거라며 운동화 신기를 권장하고 나시는 되도록 입지 말라고해서 부모님께서 그 더운 날씨임에도 불구하고 운동화에 꽁꽁 싸매고 일정에 임했는데 오히려 운동화때문에 덥고 불편한 하루 일정을 보내야했습니다. 4. 바나힐 투어시 우산 필요하다고 고지 X 전 일정 투어시 혹시 몰라 모든 분들이 우산을 가지고 다녔던 것으로 알고 있습니다. 해당 패키지 참여 전 읽은 다른 분들의 글을 보니 우산이 필요한 일정의 경우 가이드가 우산을 빌려주는 경우도 있다하여 저희 가이드도 그럴줄알았습니다. 본인이 말한 것처럼 그렇게 가이드 경험이 풍부하신 분이라면 바나힐 투어시 우산이 필요하다는 것은 기본으로 알았을텐데 바나힐 투어시 우산을 지참하라는 가이드를 주지 않아 저희 가족 및 다른 일행분들도 바나힐에서 비를 피해 다니느라 제대로된 관광을 하지 못했습니다. 5. 선택 관광에 대해 제대로 고지 X 일정 중 갑자기 행사비가 떨어졌다며 행사비 좀 걷겠다며 인당 130달러를 내라고 했습니다. 해당 금액이 왜 나왔고 무엇때문인지는 고지를 하지 않은채 무작정 130달러를 걷었습니다. 나중에 다른 일행들에게 들어보니 선택 관광 진행비였다고 합니다. 선택 관광이면 저희가 어떠한 것들이 있고 들은 다음에 선택할 수 있는 선택권을 줘야하는거 아닌가요? 왜 가이드라는 지휘를 이용해 무작정 내시면 된다고 하여 돈을 갈취하듯이 챙겨가는지 이해 할 수 없었습니다. 이와 같이 손님들과 상의없이 가이드 마음대로 일정을 정하다 보니 손님들이 손님들끼리 이야기를 해보니 모두가 유람선 투어를 가고 싶지 않아했습니다. 결국 손님들끼리 이야기해서 해당 투어 취소를 요구했고 가이드가 처음에 안된다고 이미 예약들어갔다고 있는 쓴소리 없는 쓴소리를 다 뱉어낸 후 손님들이 완강하니 위약금 10달러를 제외한 나머지 돈을 내일 돌려주겠다며 일정을 취소해 주었습니다. 6. 가이드 맘대로 변하는 팁 가격 저희가 일정상 마사지를 2번 받았습니다. 첫날 1시간은 패키지 포함이었으며, 1시간 추가는 자유였습니다. 저희는 추가하여 2시간을 받고 인당 1달러의 팁을 냈습니다. 마지막날은 선택 일정이었기에 2시간 40달러를 주고 마사지를 받았고, 1달러의 팁을 내자 2시간은 2달러라며 2달러를 내라고 했습니다. 첫날도 2시간 마지막날도 2시간인데 왜 팁 가격이 다른지 지금도 이해가 되지 않습니다. 7. 정보 차단 및 필수 정보 고지 X 일정 진행시 달러가 어느 정도 필요하고 베트남 동이 얼마나 필요한지 정보 전달 X 호텔에서 환전 가능한데 이를 알리지 않고 본인에게 110달러를 주면 250만동을 바꿔주겠다며 본인에게 환전을 유도하였습니다. 8. 현지 가이드에게 무례한 언행 현지가이드와 한국인 가이드상의 상하관계가 있음은 이해하지만 그럼에도 불구하고 야! 라던가 화를 낸다던가 하는 행위는 보는 손님들의 기분을 상하게 하기 충분했습니다. 글자 수 제한때문에 이정도 밖에 못담네요. 부모님 모시고 간 여행이라 기분좋게 놀다오고 싶었는데 가이드 잘못만나서 고생했습니다 |
|||
주연철 인솔자님 감사합니다.
|
yoo***** | 2022/08/29 | |
|
주연철 인솔자님이 여러 가지 베트남에 대한 이야기 그리고 설명을 잘 해주셔서 지루할 틈이 없었고, 많은 것들을 배웠습니다. 무엇보다도 너무 잘 챙겨주셔서 아버지같이 든든하고 따뜻한 여행을 할 수 있었던 것 같습니다. 정이 많이 들어서 그런지 일주일이나 지났는데도 인솔자님 그리고 현지 가이드님, 같이 여행했던 분들 기억이 많이 나네요. 다음에 기회가 된다면 꼭 다시 뵙고 싶고 3박 4일 동안 너무 즐거웠고 고생하셨습니다. |
|||